• Корзина
  • Войдите, чтобы покупать с персональной скидкой и получать специальные предложения
Ярмарка Мастеров

Вебинар (Мастер класс): Изучаем тактику общения с новыми клиентами

Ведущий
Dudu-dress
Сложность

Низкая

Длительность
1 час

Материалы и инструменты

  • тетрадь для записей
  • ручка

Описание

На вебинаре узнаем и подробно обсудим правильный подход при общении с клиентами, разберём основные ошибки и выясним идеальную тактику продаж.

На вебинаре вы научитесь:

  • основным моментам правильного и плодотворного общения с клиентами,
  • не делать типичных ошибок при общении с клиентами,
  • правильно выходить из неприятных ситуаций,
  • подбирать индивидуальную тактику для каждого клиента.

Каждый клиент — индивидуальность, а каждый мастер — немножко психолог. Уметь с первого сообщения или с первого звонка определить правильный подход — половина успеха для любых продаж. Как не сделать типичную ошибку и что делать в спорной ситуации — разберемся на нашем вебинаре.

Об авторе:

Изучаем тактику общения с новыми клиентами, фото № 1


Дарья занимается пошивом одежды в основном из трикотажа, но любит экспериментировать с другими тканями и придумывать интересные мастер-классы. Всегда любила рукодельничать, и ей нравится вдохновлять других людей на творчество. Успешно ведёт свой магазин на Ярмарке Мастеров уже в течение пяти лет и готова поделиться своими знаниями и опытом.

* Уважаемые слушатели, если вы были записаны на вебинар, не забудьте авторизоваться на портале Ярмарка Мастеров
На странице анонса вебинара необходимо нажать кнопку «Начать просмотр».

* Запись будет доступна после проведения занятия. Для просмотра не забудьте авторизоваться на портале Ярмарка Мастеров
Просмотр доступен только тем пользователям, которые были записаны на конкретный вебинар.
По завершении вебинара запись будет доступна в разделе «Прошедшие вебинары» на странице вебинара.

По всем вопросам обращайтесь в нашу Службу заботы о клиентах — поможем разобраться!

* Подписывайтесь на нашу новую группу во ВКонтакте, посвященную Академии Ярмарки Мастеров — самая актуальная информация о вебинарах и ведущих, эксклюзивные материалы, график занятий, отзывы, лайфхаки, мини Мастер-Классы, розыгрыши, ответы на вопросы, познавательные минутки и много полезного и интересного.

Нас легко найти по запросу «академия ярмарки мастеров» во ВКонтакте

Приятного просмотра!

Подробнее о проекте

Отзывы (24)

Комментарии

кружкин дом
Оценка вебинара:
очень много воды, мало конкретной, полезной информации
Оценка вебинара:
Спасибо все понравилось.хоть и звук пропадал.
Оценка вебинара:
Отвратительный звук, постоянные хрипы, сложно разобрать голос ведущего. Просьба к модераторам: посоветуйте ей сменить микрофон.
Dudu-dress
Она вас слышит:) В комментариях вы общаетесь с автором, а вот по техническим моментам - в техническую поддержку.
Валерия
Оценка вебинара:
Не узнала ничего нового. Видимо просто не для меня. Хотелось бы для платных семинаров хотя бы общий план, о чем разговор будет заранее знать..
Елена
Оценка вебинара:
Для меня информация оказалась новой и очень полезной. Материал излагается автором четко, конкретно, с опорой на собственный опыт. Благодарю всех организаторов вебинара и желаю дальнейших успехов.
Dudu-dress
Большое спасибо!:)
Валентина
Оценка вебинара:
Наташа Лэнд
Оценка вебинара:
Очень интересный вебинар. Узнала много нового и даже пришло в голову несколько новых идей. Спасибо! Но впечатление испортил звук. Очень плохо было слышно (сильнейшие помехи), при том, что я смотрела в записи.
Ланочка
Оценка вебинара:
Дарья, спасибо за то, что поделились своим опытом! Всегда очень ценно! Всех вам благ !
Dudu-dress
Большое спасибо! До встречи на новых вебинарах!:)
Оценка вебинара:
никакой особенно новой информации для меня не было, но... все со временем забывается, или перестаешь замечать какие-то вещи. данный вебинар помог все снова структурировать, вспомнить забытое. еще раз укрепилась в мысли, что совершаю правильные действия. а это дорогого стоит для творческих, сомневающихся и ищущих натур. спасибо большое, Дарья. вас было приятно слушать.
Dudu-dress
Согласна с вами на 100%, даже для спикера полезно всё ещё раз проговорить и навести порядок в голове)) Спасибо за отзыв!
Света
Оценка вебинара:
Наталия
Оценка вебинара:
Оценка вебинара:
Оценка вебинара:
Ольга
Оценка вебинара:
elena
Оценка вебинара:
5, спасибо, было интересно, особенно примеры из практики
Dudu-dress
Спасибо за отзыв!
"Аистенок"
Оценка вебинара:
Хороший вебинар
Dudu-dress
Спасибо за отзыв!:)
Anna
Оценка вебинара:
Оценка вебинара:
Когда я увидела объявление об этом вебинаре, разумеется, пошла изучать магазин Дарьи. Мне очень понравился стиль блога и описания товаров. Вебинар меня не разочаровал, п.ч. докладчик призывает общаться с покупателями в той же позитивной и доброжелательной манере, в к-й делает это сам, т.е. теория и практика не расходятся, а зн., не остаётся ощущения лицемерия и желания продать товар любой ценой. Дарье ставлю максимальный балл. Но, к сожалению, вебинар я смогла посмотреть только в записи, п.ч. кнопка "начать" при прямой трансляции просто не работала. Я уверена, что это не вина моего компьютера.
Dudu-dress
Большое спасибо за отзыв и такой интересный практичный подход!:) Благодарю, что ставите оценку не за качество связи:( Кстати, планирую вебинар по продажам именно на Ярмарке Мастеров, со всеми вытекающими - блогом, карточками товаров и прочими активностями:)
Alyona
Оценка вебинара:
Оценка вебинара:
Благодарю за рекомендации!Всё по делу,с личными примерами.Очень познавательно. С уважением,Ирина.
Dudu-dress
Очень рада, что была полезной!:)
Оценка вебинара:
Большое спасибо за полезно и приятно проведенный час ! С удовольствием приму участие в следующих Ваших вебинарах, Дарья. Звук был плохой, но было очень интересно и я приспособилась ). До новых встреч ! Всего Вам самого хорошего !!!
Dudu-dress
В записи хороший звук, без помех:) Мне тоже было очень приятно пообщаться и получить положительные эмоции!:)
Ирина Жарких
Оценка вебинара:
Вебинар очень понравился.
Dudu-dress
Благодарю)
Елена
Оценка вебинара:
Игорь и Ирина
Оценка вебинара: