Отзывы

Марина, благодарю за заказ и положительную оценку! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

Елена, благодарю за заказ и положительную оценку! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

Марина, благодарю за заказ и положительную оценку! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

Юлия, благодарю за заказ и положительную оценку! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

Алена, благодарю за заказ! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

Галина, благодарю за заказ и положительную оценку! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

Елена, благодарю за заказ! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

Анна, благодарю за заказ и выбор нашего магазина! Всего самого хорошего, ждем вас снова)

Елена, благодарю за заказ и положительную оценку! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

Мария, благодарю за заказ и положительную оценку! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

Елена, благодарю за заказ и положительную оценку! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

Анжелика, благодарю за заказ и положительную оценку! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

"С самого начала и на протяжении всего общения клиент неуважительно и грубо общалась, а также торопила с отправкой. После того как клиент получила посылку, нам поступила претензия о том, что цвет категорически не тот, который она ожидала увидеть. Однако на наш взгляд цвет ткани не сильно отличался. Данный оттенок относится к сложно-передаваемым на фото и зависит от освещения, о чем я сообщала клиенту. В каждой карточке товара мы делаем ссылку на статью о тонкостях передачи цвета товара на фото.
После того как возникла данная ситуация, мы не вступали в спор с конфликтным клиентом, и приняли решение мирно все урегулировать. Мы произвели возврат ткани и денежных средств, хотя по закону РФ такие товары как ткань не подлежат возврату.
Мы считаем, что со своей стороны приложили все усилия для того, чтобы компенсировать неудобства, и считаем оценку, поставленную клиентом несправедливо заниженной, учитывая все описанные обстоятельства. В любом случае мы ценим данный опыт и испо

Марина, благодарю за заказ! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

Ксения, благодарю за заказ! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

Василина, благодарю за заказ! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

Ольга, благодарю за заказ! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

Анна, благодарю за заказ! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

Дина, благодарю за заказ и положительную оценку! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)

Галина, благодарю за заказ и положительную оценку! Всего самого хорошего, приходите к нам снова)