Каждое изделие кроится на ткани индивидуально, по этому, естественно, на изнанке бывают остатки от мела и наметки. При первом отутюживании для фиксации складок используются иголки, возможно в некоторых местах остались мелкие проколы, но это никак не влияет на качество изделия и не является поводом для возврата. После стирки всё исчезнет и мел, и проколы, и кажущийся вам лоск.
Кроме того нитки не торчат - я всегда всё отрезаю, извините но вы придумываете претензии на пустом месте. Я сама отшиваю и прекрасно знаю что и как.
Напишите лучше сразу правду - что вам разонравилась модель или фасон и стиль платья не ваш. Относитесь к партнеру честно - и вам всегда пойдут на встречу, а не так...