Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Сроки отправки 5-7 дней. Перевела деньги 19 числа (с утра) в полной уверенности, что до 1 сентября посылка дойдет.
Сегодня 1 сентября и никакой бабочки мне никто так и не отправил
Подарила 800 р. просто так. Спасибо!
Сегодня 1 сентября и никакой бабочки мне никто так и не отправил
Подарила 800 р. просто так. Спасибо!
Любой клиент может проверить правдивость этих слов по трек номеру 80110487232668 :)
Все отправлено в срок по договоренности, как и в первый раз, просто нужно внимательнее читать условия покупки и срок изготовления т.к. каждый заказ отшивается под клиента индивидуально, и в загруженные периоды на изготовление нужно больше дней. Жаль, что после получения Вы не изменили отзыв на тот, который не вводил бы в заблуждение новых покупателей, но мы по прежнему ждем вас в гости в нашем магазине за новыми подарками :)
Все отправлено в срок по договоренности, как и в первый раз, просто нужно внимательнее читать условия покупки и срок изготовления т.к. каждый заказ отшивается под клиента индивидуально, и в загруженные периоды на изготовление нужно больше дней. Жаль, что после получения Вы не изменили отзыв на тот, который не вводил бы в заблуждение новых покупателей, но мы по прежнему ждем вас в гости в нашем магазине за новыми подарками :)
Покупатель оставил только оценку
Перед заказом я специально уточняла, подойдет ли стандартный размер маски на мужчину. По критериям продавца (для большего размера: выше 180см и больше 100кг) этого не требовалось, но в итоге оказалось, что стандартная маска слишком маленькая.
В заказе было 2 маски одинакового размера, но по факту одна оказалась сильно меньше второй.
По срокам изготовления и отправки претензий нет.
В заказе было 2 маски одинакового размера, но по факту одна оказалась сильно меньше второй.
По срокам изготовления и отправки претензий нет.
Увы! Цвет казался темно синим на фотке, а оказался черным.и ткань такая блестящая, выглядит дёшево :(
Мы всегда думали, что в современном обществе любой адекватный человек понимает что такое цветопередача, и что технически обеспечить одинаковую цветопередачу на разных мониторах невозможно. В том что у данного клиента черная бабочка выглядит синей нет, и быть не может вины мастера. А уж то, что атлас имеет блеск - вообще смешное обвинение... Да и для трех сотен клиентов, оставивших отзывы, почему-то бабочки не выглядят дешего. К тому же, покупатель не счел нужным написать лично о своих претензиях и попытаться решить проблему адекватно. Советую другим мастерам обратить на это внимание.
Крайне недовольна работой мастера. Мало того, что заказ не был отправлен в обещанные сроки (заказывала за 3 недели до нужной даты) и в связи с этим был сорван мой подарок дорогому человеку, так мастер считает оправдание "форс-мажор" достойным оправданием, чтобы даже не извиниться перед заказчиком. Читать "очередную стену текста" моих претензий (цитата) у него нет желания - вот такая клиентоориентированность. Так что прежде чем сделать здесь заказ - подумайте сто раз, а иначе не факт что заказ приедет и что вам не нахамят.
К счастью, мы не часто сталкиваемся с такими покупателями, как Екатерина. Сроки по форс-мажорным обстоятельствам мы нарушили, не отрицаем. В ответ на принесенные извинения (покупатель почему-то написал что их не получил) и предложение вернуть деньги за заказ мы получили только бесконечные истерики, хамство, обвинения и преувеличения. Клиент просто отказывался идти на компромисс и урегулировать ситуацию адекватно.
Мастерам же рекомендуем несколько раз подумать, прежде чем принимать заказ от данного покупателя, нервы за деньги не купишь :)
Мастерам же рекомендуем несколько раз подумать, прежде чем принимать заказ от данного покупателя, нервы за деньги не купишь :)