Очень жаль, что Ваша посылка потерялась.
Мы предложили переотправить бирки за наш счет, либо вернуть деньги на вашу карту.
Вместо ответа на сообщение, Вы предпочли оставить негативный отзыв.
Очень жаль.
Повторяю, мы не несем ответственности за почту и никак не можем на нее повлиять. Мы лишь можем вернуть деньги за товар.
Номер отслеживания вашей бандероли вывешу здесь на всеобщее обозрение: 11961957029079
Так как она была отправлена и пока висит на сортировке в вашем населенном пункте.