Не клиентоориентированный подход!
Продавец совсем не заинтересован в своих клиентах. Не может найти точки соприкосновения. Больше интересует финансовая сторона вопроса. Подождать оплаты , договориться - это не входит в его планы. (На минуточку, сумма покупки была не маленькая).
Милый продавец- необходимо превосходить ожидания клиента, иначе он уйдёт к конкурентам.
Что я и сделала! Удачи!