Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Наталья Батурина
18 февраля
"Продавец согласился со всеми оговоренными условиями". это ключевой момент всей сделки. Захожу, а эта дама мне отзыв написала))
смешно.
жаль,что негативные отзывы появились на ее странице уже после моей оплаты...
Постоянно продавец переносил срок отправки. Оговорено было, что доставка бесплатная. Как итог- отправила платно. Деньги за доставку не переводила 2 недели, пока не подключили службу поддержки. Размеры сумки неверные указаны в карточке товара (стала проверять, когда увидела отзыв другого человека на ее сумку). На фото сумка гораздо большего размера.
Я попросила добавить ремешок. Продавец согласилась, но не сказала, что магнит на сумке хлипкий и сумка просто будет раскрываться произвольно (я сама должна была знать по ее словам)))
-как продавец "настрочила" мне в отзыве :" размеры указаны для раскроя. до сшивания сумки").
Убил ответ " у меня ее купят и с вашим плохим отзывом". площадка- обратите внимание на этого хамовитого продавца!
смешно.
жаль,что негативные отзывы появились на ее странице уже после моей оплаты...
Постоянно продавец переносил срок отправки. Оговорено было, что доставка бесплатная. Как итог- отправила платно. Деньги за доставку не переводила 2 недели, пока не подключили службу поддержки. Размеры сумки неверные указаны в карточке товара (стала проверять, когда увидела отзыв другого человека на ее сумку). На фото сумка гораздо большего размера.
Я попросила добавить ремешок. Продавец согласилась, но не сказала, что магнит на сумке хлипкий и сумка просто будет раскрываться произвольно (я сама должна была знать по ее словам)))
-как продавец "настрочила" мне в отзыве :" размеры указаны для раскроя. до сшивания сумки").
Убил ответ " у меня ее купят и с вашим плохим отзывом". площадка- обратите внимание на этого хамовитого продавца!
Покупатель дополнительно попросил установить сьемную ручку к изделию клатч, при использовании ручки сумка открывалась. Как клатч сумка работает прекрасно и не открывается при любой загрузке. В результате добавились еще вопросы по размеру, хотя в начале он устраивал. Клатч имеет специфику так как он как облако, замеры соответствуют в плоском виде( перед сшиванием складок) возврат заказчик не захотел производить. Видимо всетаки цена и качество соответствуют. Ожидаемый плохой отзыв естественно! Мастер не отвечает за все ваши дизайнерские дополнения к изделию, это сфера вашей ответственности.
Юлия
4 января
Оформила заявку на сумку, внесла предоплату 21 октября. Обещанные сроки для готового заказа: 27 октября.
По итогу, сумку сделали через месяц , я много раз сама начинала диалог, готово или нет. Итоговый вариант на фото мне прислали только 18 ноября.
Сшили абсолютно другую сумку, она была не прямоугольная (шопер), а ВЕРТИКАЛЬНАЯ + ширина меньше, хотя я со своей стороны предоставила очень подробный референс, отправляла фото своей сумки со всеми замерами, начиная от сумки до высоты ручки. Задача была простая - нужно было просто сшить аналогичную сумку. Конечно я отказалась, запросила возврат денег + пошла на встречу, сказала что подожду неделю для возврата предоплаты. Вернули только 23.12 (!). Скорее всего, помогла служба Ярмарки, когда сообщила детали им. Не стала писать отзыв, устала от этого взаимодействия. И что я вижу - сегодня мне прилетел отзыв от продавца на 1 звезду)
Очень смеялась от такого сервиса и логики: сшили другую сумку, деньги не возвращали, а плохой
По итогу, сумку сделали через месяц , я много раз сама начинала диалог, готово или нет. Итоговый вариант на фото мне прислали только 18 ноября.
Сшили абсолютно другую сумку, она была не прямоугольная (шопер), а ВЕРТИКАЛЬНАЯ + ширина меньше, хотя я со своей стороны предоставила очень подробный референс, отправляла фото своей сумки со всеми замерами, начиная от сумки до высоты ручки. Задача была простая - нужно было просто сшить аналогичную сумку. Конечно я отказалась, запросила возврат денег + пошла на встречу, сказала что подожду неделю для возврата предоплаты. Вернули только 23.12 (!). Скорее всего, помогла служба Ярмарки, когда сообщила детали им. Не стала писать отзыв, устала от этого взаимодействия. И что я вижу - сегодня мне прилетел отзыв от продавца на 1 звезду)
Очень смеялась от такого сервиса и логики: сшили другую сумку, деньги не возвращали, а плохой
К сожалению заказ был отменен. Мы сшили сумку полностью по индивидуальному заказу, больше размера, другая форма и ручки. При этом оставили прежнюю цену, не повышали ее как обычно для индивидуального заказа. Очень долго заказчик определялся с деталями, кожей, недели две длились обсуждения. Оплачен депозит был в размере 50%. В результате готовое изделие не понравилось заказчику, хотя сумка выглядела прекрасно! Заказчик сразу потребовал возврат средств, что не возможно выполнить сразу, так как депозитные средства были потрачены на пошив инд заказа. Средства мы вернули, но хочется предостеречь продавцов и покупателей от подобных случаев. Если вы делаете индивидуальный заказ, не ждите моментального возврата депозита, при отказе от изделия сшитого полностью по вашим запросам. Его сложно будет продать.
Наталья
06.04.2022
Такого я ещё не встречала. Месяц мне "шили" куртку... Потом месяц "отправляли" (из Индонезии), ссылаясь на отсутствие рейсов из-за ковидлы и Украины. Оказалось, что спустя 2 месяца с момента заказа за изделие даже не брались... А потом ещё 2 недели кормили завтраками с возвратом несчастных 7000. Ни "извините", ни на шоколадку не перевели... Итого проходила в обносках весь сезон. Борзота, безответственность, вранье... Обходите этого горе-мастера как можно дальше. Возврат осуществлялся с помощью службы поддержки ярмарки. Зато нашла великолепную Веру Пасикову!!!!
увы, разочарована
ВНИМАНИЕ!!!! Это вызывающий случай! Заказ был оформлен 12.02.2019!и внесена предоплата в размере 7000 рублей, и........ тишина! На долгих 2 месяца, и вдруг- "я вам отправила заказ" ??????????? Ни одного согласования обещанного, ни одной фото и это на обувь и рюкзак? Как можно изготовить изделие без согласований? А как можно в разгар пандемии и повсюду закрытых заведений - это издёвка? без адреса доставки, без предупреждения?????? Сейчас буду дублировать жалобу и это серьезно! со всеми скринами переписки. ОТВРАТИТЕЛЬНО И МЕРЗКО!