Евгений, спасибо вам за ваше терпение и отзывчивость! Сапожки, очень качественные, тёплые и аккуратные, мне они очень-очень понравились! С размером виновата сама! Не смогла определиться, так как заказывала впервые, привыкла покупать обувь с примеркой! Наши мастера отказались делать растяжку ссылаясь на то, что сапожки без замка! Отдала сапожки внучке, думаю в следующим году они ей будут как раз. Она от них в восторге, теперь ждёт когда подрастут ноги ! Ну а мне, придётся заказывать себе другие, уже 38 размер, пока похожу в валенках! Ещё раз спасибо за вашу работу и качество! Вы дарите людям радость, тепло и уют !Счастья вам, удачи и процветания!