Может быть у кого то была подобная ситуация, подскажите пожалуйста как решили вопрос.
Подключила онлайн-оплату и программу привилегий, прошла продажа, посылку отправила. Дальше произошел какой то глюк в системе отслеживания, покупатель посылку получил, но Ярмарка вернула ему деньги, а я денег не получила. Переговоры со службой поддержки ни к чему не приводят, рекомендуют самой связаться с покупателем и потребовать, что бы перевел мне денег на карту, покупатель, естественно, на связь не выходит.
Получается Ярмарка мастеров берет с меня процент от продаж, но гарантий, что я получу деньги за отправленную работу не дает и ответственности никакой не несет?