На днях у нас сорвался заказ из-за того, что покупатель неправильно понял указанные размеры букета. Мы решили еще раз подробно рассказать о наших букетах на примере вопросов, которые нам задавал этот заказчик.
Мы вас очень любим и хотим радовать, а не огорчать!
Если после этой записи вам необходимо будет еще что-то уточнить, то обязательно сделайте это! Вопросы только приветствуются, а вот отмена заказа по факту доставки - нет. Лаванда хрупкая, перевозки по городу в час-пик и ливень не идут ей на пользу. 
1. Какого цвета лаванда?
Цвет такой же, как на фотографиях, мы не используем цветокоррекцию и минимально применяем другие инструменты фоторедакторов. Безусловно, цвет букетов в реальности может немного отличаться от фотоизображения, но это не наша вина. Причина в калибровке экранов гаджетов, с которых вы смотрите фото. Мы бы назвали цвет лаванды синим с фиолетовыми нотками, а вы?
2. Где измеряется диаметр букета?
Диаметр букета во флористике измеряется по шапке (для наглядности прикладываем фотосхему). Не имеет значения, собран букет из роз или сухоцветов, диаметр будет измеряться по верхушке. Наш расстроенный покупатель решил, что диаметр измеряется в точке сборки букета (то есть в том месте, где веточки завязываются). Диаметр этой точки измерить нельзя. Букеты собираются по спирали, что влияет на размеры точки сборки - она становится самым узким местом в букете.
3. Почему букет такой маленький в высоту?
Потому что нигде вы не найдете метровой лаванды. Конечно, мы немного подрезаем веточки, но это несущественно отражается на их длине. Таким образом, этот вопрос целесообразнее задать природе.
![]()