Скоро будет три года, как я являюсь жителем замечательного пространства — Ярмарки Мастеров. Это не много, но и не так уж мало. За это время появился некоторый опыт, не могу претендовать на истину в последней инстанции, однако, некоторыми наблюдениями и выводами уже могу поделиться. Может, для кого-то это станет полезным, и, особенно новичкам, будет немного яснее, как же всё-таки стать заметным в очень конкурентной среде Ярмарки Мастеров.
Примерно год после регистрации я являлась обычным читателем этого портала с невероятным количеством интереснейшего материала, и просто наблюдала. Пристально следила за творчеством интересных мне, на тот момент времени, мастеров. Параллельно с основным родом занятий (я портной женской одежды) изучала другие виды рукоделия. В этом деле Ярмарка Мастеров тоже очень помогала, мастер-классов здесь опубликовано великое множество.
И вот, отсидевшись в кустах, решилась выложить фотографии своих работ. Сначала это были 3 бесплатные фотографии, страшно было очень...
Никогда прежде мне не приходилось ничего продавать вот так, не видя покупателя, а поскольку я и сама покупатель на интернет ресурсах так себе, то продажам закономерно не суждено было случиться.
Много очень советов от бывалых обитателей Ярмарки я перелопатила, однако ясности в голове не было никакой, вроде и карту клубную платную приобрела со временем, и над фотографиями, ключевиками корпела, и описания всякие перепробовала, однако, продаж как не было, так и не предвещалось. Случались очень редкие чудеса, но хотелось большего.
И вот тут попалась мне публикация одной из мастериц Ярмарки, и как будто пелена с глаз спала (Наташа TULIP, спасибо огромное) Наконец, я поняла в каком направлении нужно двигаться.
Маленькое лирическое отступление. В ту пору, когда я отсиживалась в кустах и была просто читателем, зародился во мне страх перед публикацией мастер-классов, уж очень часто сталкивалась с резкими высказываниями "старожилов" Ярмарки, если что-то им казалось неправильным. По сути, чаще всего это были справедливые замечания, однако страх уязвлённого самолюбия долгое время сдерживал от таких публикаций. Набралась таки я смелости и наглости, и написала свой первый мастер-класс, и оказался он очень успешным.
Невероятное количество отзывов в комментариях просто окрыляло, и тут "Остапа понесло". Закончилось время сидения в кустах. После этой самой первой публикации все пазлы в моей голове сложились, и пришло понимание, что нужно делать, чтобы тебя заметили, а там уж и продажи пошли!
Итак, мои выводы из того, что я успела прочесть, сделать и в чём принять участие.
1. Бесплатный магазин продвигать невероятно сложно, лучше приобрести карту на 25 работ (в моём случае движение началось при карте 65).
2. На Ярмарке Мастеров довольно часто проводятся конкурсы, участие в них полезно для собственного развития, ну и повышает шансы быть замеченным.
3. Фотографии и ключевые слова — учиться и ещё раз учиться (опять же — публикаций на эти темы грамотных много).
4. Если вам есть что сказать — говорите (комментируйте), это тоже возможность стать заметным и показать свою компетенцию.
5. Учитесь делать мастер-классы, хочу подчеркнуть—- мастер-класс это пошаговая инструкция, позволяющая повторить всё степ-бай-степ. К сожалению, часто за мастер-класс выдают просто историю рождения некоего изделия, поделки. Не забывайте, публикуя мастер-класс, вы показываете всю кухню и это может как повысить, так и понизить к вам доверие, как к мастеру.
6. Очень болезненный был для меня вопрос общения с потенциальным покупателем. Ну очень было непонятно, как можно просто в деловой переписке показать свою доброжелательность и расположить незнакомого человека к доверию и сотрудничеству. Просто взрывался мозг. Но и тут я нашла способ быть не назойливой, и при этом напомнить о своём присутствии. До сих пор не уверена в том, что нужно приветствовать каждого подписчика магазина письменно в личку. Но когда есть повод сообщить о каком либо событии связанном с магазином, то вполне можно об этом написать персонально тем людям, с которыми уже был некий контакт — касание, например в комментариях к мастер-классу или публикации.
7. Часто советуют создавать нечто уникальное, конечно, это правильно, но даже если вы пока не нашли свою уникальность, а просто создаёте добротные изделия нужные людям, то они, при определённых усилиях с вашей стороны, непременно найдут своих покупателей.
Довольно часто я вспоминаю такой приём, используемый в обычной торговле. Тот товар, который чаще всего мелькает перед глазами, постепенно на бессознательном уровне становится очень нужным. Так создаётся спрос, думаю, это правило вполне можно применить и к Ярмарке Мастеров — становитесь заметными любыми доступными способами, и продажи непременно пойдут. Спросите где на всё брать время? Если чётко расставить приоритеты, то время найдётся на всё, тем более, если продаж нет или их мало, тут самое время пробовать всякие способы продвижения магазина.
P.S. Я не претендую на истину в последней инстанции, и может кому-то написанное покажется банальным, однако это мой путь и мой опыт, а кому есть что сказать (написать) — с удовольствием почитаю.
Тапки, если есть желание и повод, кидайте, буду уворачиваться.