Мне кажется, поведение мастера в проблемных ситуациях как нельзя точно показывает его порядочность и культуру.
С кольцом возникло недоразумение, полученное кольцо незначительно отличалось от представленного на фото. София тут же признала ошибку, написала, что ошибочное кольцо будет в подарок и тут же выслала другое - только, видимо, такого с лунным камнем не было, оно поэтому с аметистом, но все равно очень красивое.