Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Продавец отправил все очень оперативно, упаковано акуратно, по этому пункту вопросов нет.
Очень конфликтный покупатель!
Перед покупкой каждому покупателю мы даем исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы.В данном случае никаких запросов не поступало,следовательно покупатель был уверен в приобретаемой пряже,а также способе её отмота от конуса.
После получения товара с его стороны поступила претензия с необоснованным требованием возврата пряжи,отмотанной по индивидуальному заказу, в чем покупателю отказано на основании "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату" № 2463 (п.4) от 31.12.20, но был предложен вариант разрешения конфликта,от которого он отказался.
Категорически не рекомендуем !!!
Перед покупкой каждому покупателю мы даем исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы.В данном случае никаких запросов не поступало,следовательно покупатель был уверен в приобретаемой пряже,а также способе её отмота от конуса.
После получения товара с его стороны поступила претензия с необоснованным требованием возврата пряжи,отмотанной по индивидуальному заказу, в чем покупателю отказано на основании "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату" № 2463 (п.4) от 31.12.20, но был предложен вариант разрешения конфликта,от которого он отказался.
Категорически не рекомендуем !!!
Лиля
17.10.2022
Замечательный магазин!
Спасибо за доверие и покупку!
Всегда Вам рады!
Наилучшие рекомендации!
Всегда Вам рады!
Наилучшие рекомендации!
Покупатель оставил только оценку
Продавец оставил только оценку
Интересный магазин, есть артикулы, которых в других магазинах нет. Продавец рассказывает о свойствах пряжи, подсказывает с выбором.
Спасибо за доверие и покупку!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рады!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рады!
АромаМ
12.02.2022
Благодарю за отличную работу и за пряжу! Все все на высоте. Быстрая сборка и отправка, грамотные советы и отличная пряжа! Мохер отличный, мягкий, даже таким нытикам, как я
Пунктуальный и порядочный покупатель.
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рады!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рады!
Manifattura Sesia,Суперкидмохер на шелке - пряжа не соответствует заявленному цвету. Фото делали на солнечной стороне, при хорошем освещении. На самом деле цвет больше - тёмная свёкла. Спрашивала у продавца о цвете – был ответ, что всё соответствует изображению на мониторе. «Оттенки все полностью соответствуют представленным фото», «Оттенок точно такой,как на фото.»Это Ваши цитаты, поэтому я и не стала уточнять. Обычно, продавцы более внимательны к покупателям. Просила размотать по 50 г, проигнорировали. Очень жаль, потраченные деньги.
Недобросовестный и конфликтный покупатель!
Перед покупкой каждому покупателю мы даем исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы,всем сомневающимся в оттенке пряжи - по запросу высылаем дополнительные фото при различном освещении.В данном случае никаких запросов не поступало,следовательно покупатель был уверен в нужном оттенке,приобретая его.
Цветопередача зависит от характеристик,а также индивидуальных настроек монитора и не является основанием для возврата товара,о чем покупатель был осведомлен ДО покупки (информация присутствует на каждой странице товара).
После получения товара с его стороны поступила претензия с необоснованным требованием возврата пряжи,отмотанной по индивидуальному заказу, в чем покупателю отказано на основании "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату" № 2463 (п.4) от 31.12.20, но был предложен вариант разрешения конфликта,от которого он отказался.
Категорически не рекомендуем !!!
Перед покупкой каждому покупателю мы даем исчерпывающие ответы на все интересующие вопросы,всем сомневающимся в оттенке пряжи - по запросу высылаем дополнительные фото при различном освещении.В данном случае никаких запросов не поступало,следовательно покупатель был уверен в нужном оттенке,приобретая его.
Цветопередача зависит от характеристик,а также индивидуальных настроек монитора и не является основанием для возврата товара,о чем покупатель был осведомлен ДО покупки (информация присутствует на каждой странице товара).
После получения товара с его стороны поступила претензия с необоснованным требованием возврата пряжи,отмотанной по индивидуальному заказу, в чем покупателю отказано на основании "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату" № 2463 (п.4) от 31.12.20, но был предложен вариант разрешения конфликта,от которого он отказался.
Категорически не рекомендуем !!!
Покупатель оставил только оценку
Продавец оставил только оценку
Спасибо большое за покупку, ниточки очень понравились.
Спасибо за покупку!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!
Покупатель оставил только оценку
Продавец оставил только оценку
Ольга
17.11.2021
Пряжу получила. Большое спасибо.
Спасибо за доверие и покупку.
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!
Чудеснейшая пряжа, спасибо!
Спасибо за доверие и покупку!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!
i.teffi
08.11.2021
Благодарю за качественную пряжу и за оперативную отправку. Буду обращаться ещё.
Спасибо за доверие и покупку!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!
Спасибо!
Спасибо за покупку!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!
Спасибо за быструю доставку, пряжа супер, тонкая и пушистая, не колется ,я такую и хотела приобрести, нашла только в вашем магазине.Спасибо за ассортимент пряжи,можно выбрать на любой вкус.
Спасибо за доверие и покупку!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!:-)
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!:-)
Благодарю! Пряжу получила, всё отлично. Отличный магазин с хорошим выбором пряжи. Рекомендую всем мастерам.
Спасибо за доверие и покупку!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!:-)
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!:-)
отличная пряжа, мне все понравилось. Продавец отзывчивый
Самые наилучшие рекомендации покупателю!
Спасибо за покупку! Приходите,всегда Вам рады!
Спасибо за покупку! Приходите,всегда Вам рады!
Спасибо за пряжу. Упаковка на 5 с плюсом. все дошло оперативно. Я первый раз заказывала на Ярмарке мастеров.
Ирина,спасибо за Ваше доверие и покупку!
Вяжите с удовольствием и возвращайтесь вновь.
Всегда Вам рада!
Вяжите с удовольствием и возвращайтесь вновь.
Всегда Вам рада!
Изначально не хотела оставлять отзыв о магазине,дабы не поступать низко и не портить репутацию...
Не пыталась возвращать товар и не требовала денег назад.
Спустя 3 месяца, первый шаг сделал магазин...вынуждена ответить.
Покупкой недовольна по причине лукавства продавца,продавец не пишет точный состав и название пряжи.
Опираясь на цену,понадеялась,что состав соответствует.
Получив узнала название и состав,поняла что видела в других магазинах этот артикул и не взала именно из-за состава.
Альпака,меринос + 45% нейлона ,другие продают за 3200 за кг,тут по 7000 за кг.
Если бы изначально был указан состав,я бы знала,что и за сколько я покупаю.
Не хотела выносить это наружу.
Магазин первый захотел...по поводу взывания к совести...бесполезно взывать к тому чего нет...про угрозы,вообще из области чрезмерно раздутого воображения,впрочем такого же как цены.
Не все в жизни бизнес и деньги,должно оставаться что-то человеческое )
Не пыталась возвращать товар и не требовала денег назад.
Спустя 3 месяца, первый шаг сделал магазин...вынуждена ответить.
Покупкой недовольна по причине лукавства продавца,продавец не пишет точный состав и название пряжи.
Опираясь на цену,понадеялась,что состав соответствует.
Получив узнала название и состав,поняла что видела в других магазинах этот артикул и не взала именно из-за состава.
Альпака,меринос + 45% нейлона ,другие продают за 3200 за кг,тут по 7000 за кг.
Если бы изначально был указан состав,я бы знала,что и за сколько я покупаю.
Не хотела выносить это наружу.
Магазин первый захотел...по поводу взывания к совести...бесполезно взывать к тому чего нет...про угрозы,вообще из области чрезмерно раздутого воображения,впрочем такого же как цены.
Не все в жизни бизнес и деньги,должно оставаться что-то человеческое )
На связь покупатель вышел своевременно,оперативно оплатил заказ.
После получения товара с его стороны поступили претензии относительно качества полученного товара и обвинения в завышенной цене.Никаких доказательств того,что ему был отправлен иной товар,нежели он заказывал,покупатель предоставить не смог. Возвращать товар он не планировал и потребовал снизить цену,которая, по его субъективному мнению,была завышена.После того,как ему было отказано в пересмотре цены,перешел на угрозы и взыванию к совести.
Мы всегда готовы к конструктивному диалогу,но для нас подобное поведение со стороны покупателя недопустимо.
После получения товара с его стороны поступили претензии относительно качества полученного товара и обвинения в завышенной цене.Никаких доказательств того,что ему был отправлен иной товар,нежели он заказывал,покупатель предоставить не смог. Возвращать товар он не планировал и потребовал снизить цену,которая, по его субъективному мнению,была завышена.После того,как ему было отказано в пересмотре цены,перешел на угрозы и взыванию к совести.
Мы всегда готовы к конструктивному диалогу,но для нас подобное поведение со стороны покупателя недопустимо.
спасибо за возможность творить! до новых встреч!
Спасибо за очередную покупку!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!
Спасибо большое! Заказ получен быстро и в полном составе) пряжа замечательная) спасибо за подарок! очень мило с вашей стороны
Спасибо за доверие и покупки!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!
Вяжите с удовольствием и приходите вновь.
Всегда Вам рада!
Дальше