отправка была осуществлена оперативно, сразу на следующий день после оплаты. мастер не задерживал ответы, на возникающие вопросы по товару: отвечал оперативно. гребенку купила б/у, несмотря на это - получила в чистом виде, за это дополнительный плюс мастеру. Спасибо большое!