Во-первых, покоряет быстрота исполнения заказа, организованность доставки, аккуратность при упаковке. Все это говорит об уважительном отношении к клиенту. Сам продукт высочайшего качества. При том, что в нашем регионе очень жёсткая вода, и я перепробовала различные шампуни класса люкс, поначалу отнеслась недоверчиво к шампуневому мылу, которое мне порекомендовал мастер. Результат покорил. Великолепно пенится, промывает, волосы долго остаются пушистыми, перестают выпадать, кожа не чешется. Я думала, чтотак не бывает. Попробовала крапивное и пивное мыло для головы. Отличные оба. Замечательного качества и все остальные позиции: гидролат, убтан, мыло для тела, кремы... Дочь избавилась от вечно потрескавшихся губ. А запахи!!!!! Аромат такой, что не хочется пользоваться духами. Кстати, здорово, если бы ещё и духи сделала Елена. С ее вкусом и талантом обязательно получается. Я-первый клиент. Спасибо!!!!