Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Kids Tipi
29.07.2019
Заказывала у этого продавца велюр нежно-лимонный, все было отправлено в срок, но пришёл совершенно не тот цвет. Продавец уверяет, что невозможно передать цвет, но там не то, что немного не похоже, а абсолютно разные цвета, ссылаясь на цветопередачу. Я показала фото каталога и то, что пришло ещё 2 людям - все видят тоже что и я - 2 совершенно разных цвета!
Был предложен возврат, с оплатой транспортных расходов за мой счёт
Был предложен возврат, с оплатой транспортных расходов за мой счёт
В воскресенье 21.07.2019 г. поступил заказ на велюр нежно-Лимонного цвета с просьбой отправки его в понедельник 22.07.2019 г., что и было исполнено срок в срок! Получив посылку, клиент был не доволен оттенком, вместо тёплого тона нужен был холодный! Что предварительно клиент не уточнял в переписке! К сожалению, тяжело передать оттенок ткани на фото и мониторы имеют разные настройки! Об этом всегда все мастера пишут! Брака в ткани не было! Но я всё равно пошла на встречу заказчику, предложив возврат с компенсацией доставки в один край (посылка была отправлена 1 классом по желанию заказчика!), на что ответа я так и не получила! К сожалению! Адекватных и позитивных заказчиков Вам-начинающему мастеру!