Ирина - милейший в общении человек. Терпеливо ответила на все мои вопросы, сразу отправила товар. Сообщила, когда посылка пришла, чтоб в предновогодней суматохе я не забыла сходить на почту)) Брошка полностью соответствовала описанию и даже превзошла мои ожидания. Спасибо продавцу за доброжелательность и оперативность.