Бандероль пролежала в указанном заказчицей почтовом отделении 11 дней до момента получения.
Заказ был отправлен с наложенным платежом, что сразу увеличивает стоимость доставки. Дополнительный процент с получателя взимает почта и мастер к этим деньгам не имеет никакого отношения. Оформляя заказ с наложенным платежом Вы соглашаетесь на правила и тарифы Почты России.
Заказчице было предложено вернуть не подошедшее платье. С момента предъявления претензии прошел месяц. Платье до сих пор не возвращено. По закону о защите прав потребителей возврат возможен в течении 14 дней. На основании этого в возврате отказываю. Все претензии по качеству посадки ничем не подтверждены считаю их не обоснованными.