Дом и интерьер
Украшения
Сумки и аксессуары
Материалы для творчества
Одежда и обувь
Куклы и игрушки
Подарки и сувениры
Косметика
Канцелярские товары
Активный отдых и развлечения
Цифровые товары
Для детей
Субкультуры
Товары в русском стиле
Товары для свадьбы
Зоотовары
Музыкальные инструменты
Фермерские продукты
Винтаж
Фэншуй и эзотерика
Дизайн и реклама
Анжелика Нестерова
15.11.2016
Делала заказ в основном из-за цветочков .Цветы оказались не такой формы как на фотографии. Поменяйте фотографию, и не вводите людей в заблуждение.
Очень жаль, что так и не смогли получить обратную связь от Клиента, путем личной переписки, и выяснить, что не так в цветочках. Стоит заметить, что Клиент прочел наше сообщение. но никак не отреагировал. Давайте вступать в диалоги, чтобы лучше понять друг друга и ситуацию.
Данный магазин на моё предупреждение и просьбу общаться в смс так как я не могу разговаривать по телефону из-за сниженного слуха игнорировали .Продолжали звонить и неуважительно отнеслись к моим просьбам о предоставлении информации в виде письменных сообщений Получить нужную мне информацию о месте и времени получения заказа мне своевременно не Предоставили Отвечать на телефонные звонки и принимать информацию я не могла из-за глухоты о чём магазин был заранее уведомлён, чем тоже нарушили закон о правах потребителей
Это первый отрицательный отзыв почти за 4 года работы. К большому сожалению данный Клиент, показал свое пренебрежение партнерскими отношениями.
Заказ был оперативно собран, достигнута договоренность о выдаче заказа с определенного адреса -данная услуга оплачивается магазином. Предоплата с Клиента не взималась. Однако, Клиент не приехал, не позвонил, не написал. Попытки связаться с Клиентом по телефону не увенчались успехом, Клиент всегда сбрасывал звонки. На сообщения не отвечала, при этом заходила на ЯМ. Так прошло более 7 дней резерва. В связи с тем , что нарушена ст. 32 и правила нашего магазина о самовывозе. и не получены никакие пояснения пишем этот отзыв. Считаем, что с данным Клиентом, если магазин несет затраты по выдаче заказов работать без предоплаты значит увеличить риски убытков.
Заказ был оперативно собран, достигнута договоренность о выдаче заказа с определенного адреса -данная услуга оплачивается магазином. Предоплата с Клиента не взималась. Однако, Клиент не приехал, не позвонил, не написал. Попытки связаться с Клиентом по телефону не увенчались успехом, Клиент всегда сбрасывал звонки. На сообщения не отвечала, при этом заходила на ЯМ. Так прошло более 7 дней резерва. В связи с тем , что нарушена ст. 32 и правила нашего магазина о самовывозе. и не получены никакие пояснения пишем этот отзыв. Считаем, что с данным Клиентом, если магазин несет затраты по выдаче заказов работать без предоплаты значит увеличить риски убытков.
Впечатление плохое. Выслали стикеры из старой коллекции с надбавкой на каждый лист по 35р. И все бы было ничего, если бы они были нормальные, но они грязные и затертые. Остальная бумага пришла нормальная, слава богу. И вторая проблема: договаривались отправить посылку бандеролью с объявленной ценностью с самого начала. Мастер забыл это сделать. Не хотела писать отзыв, но позорное состояние стикеров добило. Столько у Вас положительных отзывов, а Вы себе позволяете отправлять такого качества продукцию.. К сожалению, закупаться у Вас больше нет желания.
Анна, благодарим за сотрудничество.
Не покидающего вдохновения, больше времени для любимого творчества.
Будем рады видеть Вас снова!