Заказ делала в подарок подруге в Москве, мне позвонили по телефону, предварительно узнав в смс, могу ли я разговаривать, очень заботливо)) Я попросила упаковать в подарочную упаковку за дополнительную плату, получив фотографии самого подарка и его оформления я дала согласие и курьер привез на адрес прям в День Рождения, все счастливы и довольны, спасибо за работу))все в последний момент оформила, но очень удачно!! Сервис и подход вообще понравился. Подруга осталась в восторге от такого подарка!