Кулон в реальности оказался совершенно не того оттенка, что на фотографии: черный вместо бежевого. Не понимаю, зачем так обманывать покупателя. Покупатель не быдло, ему не все равно, что на себя одевать. Кроме того, одна деталь, которая на фотографии смотрелась как часть друзы, оказалась просто приклееным кусочком и отвалилась почти сразу же. Края "рамки" из фольги цепляли одежду. После предъявления претензий кулон согласились вернуть, даже возместили мои почтовые расходы. Но, во-первых, само посещение почты (на которую в итоге съездила 3 раза), оплата кулона (банк тоже не рядом с домом) - это затраты времени, во-вторых, мне поставили в вину мое недовольство этим кулоном, дескать, никто раньше не жаловался, что лично мне неприятно. И никто так и не извинился за обман на фото. Чужие ожидания, чужое время, видимо, не считаются чем-то существенным.