В целом качеством довольна, особенно порадовали: коньяк маннан, великолепный гель с него получется и вообще прекрасный загуститель, лана блю и виллоухерб тоже хороши, работают как заявлено. Так же заказала коконы шелкопряда, нареканий нет. Единственное что, гидролаты кажутся подразбавлеными, есть с чем сравнить, но правда я и покупала дороже, ну в общем вопрос спорный, в целом работают как надо.
Что касается работы магазина: консультируют без проблем, оперативно, заказ обрабатывали в порядке очереди, в моем случае где-то 2-е суток, доставка быстрая, почтой, упаковано хорошо.
Общее впечатление хорошее, в магазине широкий ассортимент, много интересных позиций, цены нормальные, сервис приличный - думаю еще обращусь.