Несколько раз писали, чтобы забрали посылку со своим заказом с почты, не забрали. Позже, когда уже истекли сроки выдачи, появились претензии к нам, что не получили посылку. Отвечали на письма, вели активную переписку по решению вопроса. Отправили посылку повторно обратно.