Переписка по заказу длилась с 31 октября, 15 ноября была проведена предоплата. Заказ получить не удалось; но отзыв оставляю в нейтральных потому, что было видно, что Лариса тоже как-то пытается решить проблему, и сама предложила вернуть деньги.
Подробный вариант отзыва https://docs.google.com/document/d/1A6uMc032ruJ4IaE2H_XLPzCY5_C9CTCY7dCpmWb5PxQ/edit?usp=sharing