Наталья, мы стараемся упаковывать заказ так, чтобы в коробке ничего не болталось. Стеклянную тару оборачиваем бумагой или пузырчатой плёнкой. Набиваем коробки бумагой. Насколько я поняла из вашего отзыва, у вас ничего не разбилось и не рассыпалось, всё доехало целым.