У покупателя, наверное, был трудный год, как и у всех. При покупке украшений до 2000 рублей в моем не предусмотрена подарочная упаковка. Могла отправить колье из ткани просто в пакете, как это и делала по началу и все были довольны. Но решила сделать как лучше и обезопасить транспортировку, видимо не стоит этого делать. Написать плохой отзыв из-за упаковки... хотя все дошло в целости и сохранности! Что ж, пусть этот год у Вас будет удачнее предыдущего!