Добрый вечер, хорошо, ждем вашего заказа.
Мы вам ответили сразу, как только вы оформили покупку, но ответа к сожалению не получили, теперь понятно почему.
Попробуйте написать в службу поддержки, они должны вам помочь.
С уважением, Анна и Art.LOVE-Tkani