Сомневаюсь в адекватности покупателя, делающего интернет покупки с фигурой, далекой от идеальной))))) Имея проблемы и не зная какие фасоны идут, клиенту следует покупать вещи после персональной примерки. Покупатель две недели не могла определиться с выбором, ежедневно закидывая вопросами и перебрав пол магазина. В конце концов, определилась с выбором готовых изделий.Параметры этих изделий были озвучены заранее.Кроме того,существует подробное описание,как самих изделий, так и правил работы магазина, где четко сказано что возвратов я не делаю. Если эти правила не устраивали-незачем было оформлять покупку.Читать надо было внимательно. Кроме того, я сделала подарок в виде бесплатной доставки. После того, как покупатель выразил свое недовольство при получении,ей был предложен компромисс -поиск покупателей на эти изделия,и соответственно, возврат денежных средств после оформленной сделки,от которого она отказалась.Ни в коем случае не рекомендую!! Проблемный клиент со специфическим поведением