Да уж... С этим заказом пришлось понервничать и нам и заказчику, к сожалению. Хотя мы очень осторожны при пересылке, но действительно кирпич пришел разбитым. К счастью, заказ был с запасом по времени, и мы облегченно выдохнули - есть время исправить! Но не тут-то было! Транспортники, на которых не один год не было нареканий, косячили так, что просто и специально так не сделать. Сначала груз пришел по несуществующему адресу, потом не по адресу, а на склад, но по одному адресу, а потом внезапно без объявления войны по другому... Просто нет приличных слов.
А неприличные кончились при переговорах с ТК.
Но мы всегда за истории со счастливым концом!!!
И да, всё кончилось хорошо - кирпич таки попал получателю целым и до срока вручения. Но нервных клеток полегло немало.
Людмила, мы очень благодарны Вам за адекватность и понимание в действительно сложной ситуации, за Вашу поддержку, за доброжелательность и чувство юмора!
И мы ждем Ваш выбор презента.
А кирпичи - они ведь бьются к счастью!