При переводе с карты на карту деньги переводятся мгновенно при условии, что карты одного банка. Деньги шли 4 дня из этих 11, извините, но это не моя вина.
Что касается обработки заказа, то близятся праздники, заказов ОЧЕНЬ много (я, кстати, Вам об этом сообщила), я физически не в состоянии бегать на почту каждый день. Да, я согласна, должна была предупредить - собирала оплату за заказы, чтобы отправить сразу всю партию, но сложилось так, что не успела до выходных.
Прошу прощения за доставленные неудобства.
А про ржавчину, я вообще не поняла, где Вы ее нашли. Если нетрудно, пришлите фотографии.