1) Почта России. Удобный калькулятор: http://postcalc.ru/ , отправления можно отследить по ссылке: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslu..
а) Ценные письмо/бандероль/посылка. По России идет достаточно долго - от двух недель до месяца (если без сбоев), но зато это один из самых экономичных видов доставки для относительно небольших отправлений.
б) Ценный первый класс. По стоимости данное отправление дороже простого ценного примерно на 50%, но идет не сравнимо быстрее: обещание доставить за 7 дней по РФ чаще всего выполняется:) Единственный и значительный минус - ограничение веса в размере 2 кг. Т.е. груз 2,5 кг необходимо разбивать на 2: 2 и 0,5 кг. Стоимость за каждый рассчитывается отдельно.
Разумеется, в нашей стране у Почты России нет конкурентов: кто-то может похвастаться б0льшим количеством "офисов" - около 42 000?:) Часто в определенный населенный пункт можно доставить только, прибегнув к ее услугам. Но будьте готовы к задержкам в сроках (особенно в праздники), к длинным, ворчащим очередям (электронная очередь в большей части нашей страны - пока экзотика), к неласковым некомпетентным операционистам, потерянным извещениям о доставке (или, не дай Бог, посылкам), завершении рабочего дня отделения ранее обозначенных часов и т.д... Указанные недочеты случаются, ТТТ, не регулярно, но сильно портят настроение и планы. Тем не менее, мы выражаем благодарность Почте России за многолетнее сотрудничество, много хороших вещей доставлено силами этой организации, много раз нас очень выручали, много раз шли навстречу.
ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ (с которыми мы имели опыт общения).
Доставка (по умолчанию) осуществляется до офиса компании, забор груза получателем, соответственно, там же. Также (за отдельную плату) возможно экспедирование по городу. О необходимости посетить компанию, получатель извещается посредством телефонного звонка. На сайтах организаций есть функция отслеживания местонахождения отправления по номеру накладной.
2) "Ратэк": http://rateksib.ru/
Компания имеет более 50 филиалов, расположенных преимущественно на Урале и в азиатской части страны. Мы знаем "Ратэк" как серьезную, ответственную компанию, которая умеет радовать и признавать свои ошибки. Часто случается так, что срок доставки отправлений в города, близко расположенные от нас (в пределах 1000 км), равен срокам служб экспресс-доставки, но по стоимости в много раз ниже. В случае порчи груза, потери компания всегда и без задержек компенсирует стоимость ущерба. Сотрудники вежливы и всегда могут ответить на поставленный вопрос.
3) "Экспресс-Авто": http://expressauto.ru/
География маршрутов компании - Европейская часть страны, Урал и несколько крупных городов Западной Сибири. Доставка (по умолчанию) осуществляется до офиса компании, забор груза получателем, соответственно, там же. К сожалению, мы обнаружили только два плюса у компании: сравнительно низкие стоимость услуг и сроки (на дальние расстояния). Качество услуг очень расстраивает и отталкивает - сотрудничать с данной организацией стоит ТОЛЬКО если груз...
... не хрупкий и не бьющийся,
... хорошо упакован,
... не представляет особой ценности для сотрудников компании.
... не представляет особой ценности для вас:)
В случае порчи или утери груза будьте готовы к полному равнодушию со стороны компании.
4) "Энергия": http://nrg-tk.ru/
Одна из старейших и крупнейших транспортных компаний РФ. Имеет более 80 офисов России, более 20 офисов в Казахстане. Также организация может похвастаться умеренными ценами и сроками доставки. Небольшие отправления, как правило, удачно доезжают до получателя, но крупногабарит пересылать посредством "Энергии" мы не рекомендуем, причин тому несколько:
- упаковка (это обязательно и, кстати, платно) осуществляется силами компании,
- серьезная порча больших отправлений - к сожалению, не редкость,
- за сохранность большого груза организация несет ответственность только на бумаге. Фактически - компенсацию получать очень сложно и долго.
ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА ДО ДВЕРИ
Эти способы для тех, у кого есть возможность не экономить на расходах на отправку. О прибытии груза получатель извещается по телефону и тогда же согласовывается время приезда курьера. Адрес доставки можно заказать как домашний, так и рабочий (или любой другой).
5) Почта России EMS: http://www.emspost.ru/.
Многие знают о преимуществах данного способа доставки: возможность отправить в своей упаковке (а значит, не тратиться на почтовую), 3-5 дней (включая выходные) в пути, плюс этот способ самый недорогой среди видов экспресс-доставки. Но учитывая случаи непозволительно длительной задержки (порой до месяца) в пути (а точнее, в вечном бардаке сортировочных центров) надежность EMS под большим вопросом. Конечно же, положительных отзывов больше, но порой не везет именно в тогда, когда посылку необходимо получить очень срочно.
6) DHL: http://www.dhl.ru/
Большой охват территорий как в России, так и за её пределами. Очень сжатые сроки доставки: 1-2 рабочих дня по России за соответствующую плату - от 1500 руб. За все время сотрудничества не припоминаем каких-либо инцидентов, связанных с "ДиЭйчЭл" - все оперативно, слаженно, удобно. Единственное "НО": отправка возможна только в фирменной упаковке компании, конверты бесплатны, а вот коробки стоят прилично (дороже почтовых раза в 2-3).
7) "Pony-Express": http://www.ponyexpress.ru/
Как и DHL, уличить можем только в хорошем. Средняя скорость доставки по России аналогична EMS - 3-5 дней (правда, исключая выходные), стоимость услуг больше в 1,5-2 раза, но их качество ВЫШЕ несоизмеримо. Фирменной упаковки не требуется, достаточно собственной, соответствующей требованиям.
Резюмируя... идеальных видов доставки по России (недорого, быстро, надежно) мы для себя пока не обнаружили, да и есть ли они вообще? Для нас, однозначно, сохранность груза превалирует над другими критериями, но выбор способа всегда остается за клиентом. Надеемся, вышеизложенная информация и наш опыт помогут вам определиться:) Для большей наглядности прилагаем таблицу.