Сегодня вот задумалась, что в разделе "Уход" в своем магазине почти всегда пишу "Сухая чистка" или даже "Бережная сухая чистка". А многим покупателям наверняка не очень-то понятно, что это такое. И что можно сделать, если ребенок "активно" поиграл с тильдой (например). Поэтому решила написать небольшую заметочку 
Свои тильды я шью из натуральных тканей - бязи, рубашечного хлопка, шерсти. Шапочки - шарфики - из шерстяной или хлопковой пряжи. Использую флис, деревянные бусины, бисер. Все ткани перед работой проглаживаю с паром, чтобы сразу дали усадку. Бязь для тела крашу и простирываю - садится порядочно. Но все же, так как это натуральные материалы, есть вероятность, что при стирке игрушки они могут еще сесть и деформироваться... Вот что я нашла на одном тильдо-сайте про уход за тильдами (с некоторыми своими добавлениями):
"...Рекомендована сухая чистка.
Возможны следующие варианты:
а) протирать влажными детскими салфетками без запаха.
б) чистить скотчем. Отрезать небольшой кусочек скотча, липкой стороной приложить к ткани и отлеплять. Таким образом, можно легко собрать мелкие шерстинки, прилипшие к телу куколки.
Стирать куклу не рекомендуется. Но, если все же соберетесь стирать, в этом случае не нужно ее полностью мочить, лучше пройтись губкой с пеной по поверхности куколки, чтобы как можно меньше пены попало внутрь куклы. Моющее средство для создания пены лучше использовать детское. Затем осторожно смыть пену. Вода не должна быть горячей (ткань может сесть). При стирке куклу не нужно трепать, тереть жесткими поверхностями.
Сушить в проветриваемом помещении, на полотенце, чтобы не осталось следов – вмятин от поверхности, с которой будет соприкасаться тело куколки. Полотенце регулярно менять на сухое. Лицом обязательно вверх. На батарее сушить не советуется, по причине усадки - деформации. Но рядом с батареей все же можно.
После сушки, румянец куколке можно подправить с помощью пастели или румян. Взять ватную палочку, слегка потереть о пастель, кончиком нарисовать румянец, а потом чистым концом палочки слегка растереть его.
Одежда кукол.
Одежду куколки можно чистить и стирать, соответственно тем рекомендациям, которые требуются к тем или иным материалам.
В частности, вещи, связанные из шерсти стирать нужно руками, при полоскании не трепать, не выкручивать, сушить в расправленном виде, не гладить.
Для большинства тонких тканей, из которых выполняется одежда куколки, допустима деликатная ручная стирка. Глажка также в соответствии с рекомендациями к конкретному виду ткани..."
Я обычно указываю, какие детали одежды у моей тильды съемные. Если заказчик просит, делаю и полностью "раздеваемую" игрушку (но в этом случае выходит по цене дороже). Также я прикладываю к своей тильде паспорт, где указаны материалы, из которых она сделана, и тряпочки, из которых сшита. На них можно испытать действие тех или иных моющих средств, если тильда сильно загрязнена и нуждается в стирке.
Уход за текстильными украшениями, в принципе, похож. Я использую обвязанные бусины. Нитки для обвязки чаще всего хлопковые, могут линять. Поэтому влажный уход я не рекомендую. Лучший способ почистить - взять чистую зубную щетку, пену (см. выше, спец. средство) и аккуратно обработать бусину (если она у вас запачкалась). Полностью мочить украшение нельзя. Когда у моей дочки запачкались ее бусы (ели кашу), я вот так и чистила.
Надеюсь, эта информация будет полезна для вас. 