Друзья, доброе утро!
Далее Вы прочитаете небольшую памятку о том, как наиболее просто совершать покупки в моем магазине, как сделать это быстро и выгодно. Эта памятка будет размещаться в описании каждой позиции в моем магазине в дополнениеи к стандартным Правилам магазина.
Итак.
1. Прошу Вас, обращайте ко мне на "ты". Сразу и без вопросов, это сделает наши взаимотношения более доверительными.
2. Перед покупкой обязательно уточняйте наличие. Я не всегда успеваю размещать актуальную информацию о товаре на сайте, и очень расстраиваюсь, когда пишу извинительные письма о том, что та или иныя позиция закончилась.
Поэтому еще раз прошу ПЕРЕД ПОКУПКОЙ УТОЧНИТЕ НАЛИЧИЕ
3. На сайт я захожу часто, до десятка раз в день, для переписки с покупателями или просто общения, поэтому я практически сразу отвечаю на ваши вопросы.
4. Продублирую еще раз как можно будет забрать товар в Мокве:
- по будним дням в рабочее время до 17 часов - это метро Сокольники, в городе.
- по будним дням в вечернее время после 18 часов и до 22 часов - метро Таганска, Римская, Рязанский проспект. ( в городе)
- субббота ( я всегда за городом) - по Ярославскому шоссе, город Королев, Юбилейный.
- воскресенье - предпочитетльно Таганская ( по предварительной договоренности).
5. Пожалуйста, если Вы зарезервировали товар, он будет числится за Вами в течение трех дней. Если Вам необходимо отрочка платежа - я всегда готова идти на встречу. "Молчаливым" покупателям - я пишу строгие сообщения
, и в окончание срока резерва - отменяю покупку.
6. Если в формировании Вашего заказа произошла ошибка в наименовании или колличестве, Вам просто необходимо написать мне сообщение с указанием, и я либо верну Вам деньги, либо дополнительно вышлю недостающий товар за свой счет.
7. Прошу следить за актуальными изменениями статуса под главной картинкой магазина.
Наверное это все.
Всегда Ваша,
Светлана Цветочек.