Обновление пароля

 > Журнал > Блоги > Персональные записи > Не то, чтобы меня обидело, но для понимания Правил магазина

Не то, чтобы меня обидело, но для понимания Правил магазина

21.11.2013 10:45     Просмотров: 733     Комментариев: 7     
Не то, чтобы меня обидело, но для понимания Правил магазина | Ярмарка Мастеров - ручная работа, handmade

Дорогие мои друзья!

Меня сегодня занес в черный список один покупатель со множеством положительных отзывов и написал мне отрицательный блог, правила

Почему занес в черный список понятно - чтобы я не смогла вести с ним переписку. Да я и не собиралась.

Не то, чтобы меня меня это обидело и я решила тут оправдываться, но меня это задело, поскольку были приведены цифры и скопированы слова из нашей переписки.

У меня была мысль скопировать всю нашу переписку в этот пост... Потом я подумала, что не стоит тратить своё и Ваше время на всю эту ерунду. автор карина alexandrine

По роду основной работы, я привыкла иметь дело с разного рода людьми и меня вряд ли можно чем-то удивить, поскольку я чувствую людей и, как правило, не ошибаюсь в своих оценках.

И в этом посте я решила разъяснить (может кому-то это будет интересно) некоторые из Правил моего магазина.

Потому как покупатели зачастую эти самые Правила не берут себе за труд прочесть.

1. Если Вы всё же решили приобрести украшение в моём магазине и мы с Вами нашли удобное время и место для обоюдной встречи - доставка в этом случае будет бесплатной и оплата производится мне наличными.

Как правило, я встречаюсь с покупателям в будние дни в Москве - с утра до 9.30 или после работы - после 19.00.

Работаю я между Шаболовкой и Тульской, поэтому мне удобно встречаться по оранжевой, фиолетовой или серой ветке (вверх-вниз не имеет значения) или в центре.

2. Если Вам нужны услуги курьера, то я готова предоставить такую услугу на определенных условиях:

- Вы оплачиваете стоимость изделия удобным для Вас способом (как правило, на карту, номер которой я высылаю в личной переписке).

- Курьер привозит товар.

- Курьеру Вы оплачиваете услуги за выезд (250 руб. при встрече в метро и 350 руб. если Вам нужна доставка по адресу).

3. Если Вы живете в другом городе (правда, с иногородними у меня, т-т-т, никогда не возникало никаких проблем), то:

-  Вы производите 100% предоплату товара и стоимость пересылки (как правило в пределах 200 - 250руб., может быть чуть дороже, если Вы живете в другой стране или в удаленных регионах нашей страны)  удобным для Вас способом, который мы оговорили с Вами в личной переписке;

при этом, если Вы заказываете более 1 позиции в моем магазине, обычно я делаю отправку за свой счет;

иногда у меня в магазине проходят "недели щедрости" и я беру на себя расходы по отправке;

- в течение двух дней с момента получения мной денежных средств я высылаю Вам товар (обычно отправлением 1 класса с оценкой) и пишу в личных сообщениях трек-код для отслеживания на сайте Почты России;

- в удаленные регионы я делаю отправку ускоренной доставкой;

- я вместе с Вами с нетерпением жду получения бандерольки и волнуюсьправила магазина

Спасибо, что дочитали до конца. Если у Вас возникли какие-то вопросы, Вы можете мне написать и я с удовольствием Вам отвечу.

Заглядывайте, я всегда вам рада. С уважением, Карина

Ключевые слова:  
Ярмарка Мастеров - ручная работа, handmade
 

Сообщение модератору

Отправьте сообщение модераторам, если считаете, что данная работа нарушает Правила Ярмарки Мастеров.

Модальное окно для уведомлений

Шаг 1 из 3: Создание магазина

Откройте собственный онлайн-магазин в несколько простых шагов и зарабатывайте любимым творчеством
Как будет называться магазин?
Какой у него будет web-адрес?

Шаг 2 из 3: Регистрация

Укажите контактные данные для своего магазина. Уже есть аккаунт?
Введите email
Придумайте пароль
Укажите свой город
< Назад

Шаг 3 из 3: Проверка email

  • Магазин
  • Регистрация
  • Проверка email
Остался завершающий шаг! Мы отправили Вам письмо, перейдите по ссылке в нем, чтобы подтвердить свою почту и начать работу с магазином.
Если письмо не пришло — можем отправить еще раз