Обновление пароля

 > Журнал > Сообщество > Продажа работ на Ярмарке Мастеров. Советы и рекомендации > Особенности интернет-продаж авторских работ > Если мастер глух к браку.

Если мастер глух к браку.

15.10.2013 3:59     Просмотров: 4324     Комментариев: 127     

Добрый день.

Ситуация мне не понятная и отпустить ее не получается. В чудесном магазине на ЯМ заказала за приличные деньги обувь и сумку из экзотики, несколько десятков тысяч, оплатила, ждала, получила. Брак и претензия. Сформулировала, подкрепила фото аргументами недовольство.

Отзыв оставить не могу, мастер попросту "отказалась от выполнения работы" до ее завершения, чтобы не писала сообщений добавила меня в черный список. Тишина, стена. Занавес. В магазине миллион положительных и восторженных отзывов. А как еще. Отрицательные не дают добавить. Ни мастер, ни администрация сайта.

Провела частное расследование. Работы оказались не авторские. Сшитые на фабриках Азии, Мастер просто сборщик заказов и за малый процент реализатор на ЯМ. Нигде в магазине нет указаний на это. Нигде не написано, что это предоставление посреднической услуги. Везде написано "отшиваю", "сделаю". В том числе реплики известных брендов (кстати что там в правилах реализации работ по этому поводу)

Хорошо. По правилам Администрация не вмешивается и т.п. и т.д. Негатив лить нельзя. В Гостинной не отпишешься. Куда бежать?

Как донести хотя бы для будущих покупателей "мастера" правду. Как быть с претензиями? Быть покупателем Ярмарки расхотелось.

С уважение, Инесса.

Ключевые слова:  
 Тема закрыта Администрацией
 
 

Сообщение модератору

Отправьте сообщение модераторам, если считаете, что данная работа нарушает Правила Ярмарки Мастеров.

Модальное окно для уведомлений

Шаг 1 из 3: Создание магазина

Откройте собственный онлайн-магазин в несколько простых шагов и зарабатывайте любимым творчеством
Как будет называться магазин?
Какой у него будет web-адрес?

Шаг 2 из 3: Регистрация

Укажите контактные данные для своего магазина. Уже есть аккаунт?
Введите email
Придумайте пароль
Укажите свой город
< Назад

Шаг 3 из 3: Проверка email

  • Магазин
  • Регистрация
  • Проверка email
Остался завершающий шаг! Мы отправили Вам письмо, перейдите по ссылке в нем, чтобы подтвердить свою почту и начать работу с магазином.
Если письмо не пришло — можем отправить еще раз