Я живу в райцентре и у нас нет СДЭК, Боксберри, Яндекс доставки.
15 лет была почта - нерушимая и единственная: получала, отправляла и была счастлива. за 15 лет только 2 посылки потерялись, один из них, когда грабанули целый фургон.
А недавно доставки стали расти как опята на пеньке: появилось Авито, 5 POST, А теперь еще ОЗОН и WB.
Ozon - быстро, экономно, надежно, легко оформить. Так и было.
👀Озоновская сага длиной в 30 дней и счётом!
Перед Новым Годом Озон был отличным выходом. И все было хорошо, пока не случился форс мажор.
Отправила дорогую посылку через ОЗОН.
Трек номер выдали такой, что его ни одна система в мире прочитать не может. Кажется, он зашифрован посланием для инопланетян. Где посылка? А ХЗ его знает. Летает где-то в логистических облаках Ozon.
Получился подарок, который не торопится. А покупатель-то хотел мыло в подарок родным раздать! Теперь, видимо, будет новогодний сюрприз... к 8 Марта. Извиняюсь перед вами, милый человек, искренне!
Почта России у нас стала как аттракцион неслыханной выдержки. Работает один оператор - герой, не каждый день, на полставки. Очередь к нему — в три петли, два извива и одно ожидание чуда. Я сдавала оформленную и оплаченную посылку 3 дня.Перед этим потерялись 1 посылки и не найти их невозможно, власть переменилась, работать некому. Офигеть можно! Поэтому отослала ОЗОНОМ.
И что мы имеем в сухом остатке? Озон улетел в стратосферу разбираться со своими посылками. Почта превратилась в квест на терпение. И как тут быть?
И вот жду я эту отправленную посылку, мониторю каждый день, а она скрылась с радаров и только бот отвечает- ждите. И перед Покупателем очень неудобно, и он переживает, и я истерю и матерюсь.
Остаётся верная «Пятёрочка» с 5 POST. Тех поддержка ее решает все проблемы очень быстро, всегда на связи, отвечает на любой вопрос, можно отслеживать передвижение.
Поэтому, дорогие мои, простите великодушно, но деваться некуда — доставка будет через пункт выдачи 5
POST «Пятёрочки»!
5 POST - надёжно, предсказуемо, и там ещё и шоколадку можно купить, пока за посылкой идёшь. Техподдержка работает и помогает круглосуточно, проколов не было.
Мораль сей басни: иногда «экономный способ» — это как мыло в воде: ищешь-ищешь, а оно выскальзывает. Буду теперь знать!
Я, конечно, понимаю, что посылки могут везде пропадать, но вот как – то обидно…