Уважаемые клиенты!
Обращаю ваше внимание на порядок работы доставки.
Доставка осуществляется курьерскими службами
Boxberry, СДЭК или Почтой России.
Вы получаете номера для отслеживания в заказе для оплаченных онлайн оформлений и в сообщениях для заказов по договоренности.
После того как вы получили трек номер отслеживать посылку нужно вам самостоятельно.
Вас много, я физически не могу следить за перемещением всех посылок.
Если вдруг посылка долго не меняет статус перемещения или вам нужно продлить срок хранения, переместить в другой пункт выдачи и т.д.
вам нужно это согласовывать или уточнять у курьерской службы.
После отправки у меня нет доступа к вашим посылкам вся информация и действия могут совершаться только курьерской службой.
Поэтому по вопросу перемещения посылок вам
нужно обращаться в службу поддержки курьерской службы,
которой отправлен ваш заказ.
Комментарии