Наложенный платеж! Ожидание и реальность!
Давайте разберемся, что ожидает покупатель и как происходит на самом деле!
Ожидание:
- Я оплачу только тогда , когда увижу, что мне прислали.
Реальность:
Согласно правилам Почты России (Внутренние почтовые правила от 24.04.1992. Глава 16, пункт 360), оператор почтового отделения не отдаст Вам посылку (и не даст её вскрыть) до тех пор, пока Вы её полностью не оплатите. Т.е сначала платите, потом вскрываете посылку!
Ожидание:
Вдруг мне пришлют не "то"?
Реальность:
Если бы мы хотели вас обмануть, мы бы запросто положили в посылку не "то", но мы дорожим своей репутацией!
Т.е. если после оплаты посылки, Вы вскроете её в присутствии работника почты и окажется, что ожидание не соответствует реальному содержимому посылки, на почте деньги Вам никто сразу не вернёт!!! Вам по правилам Почты предложат составить акт о несоответствии содержимого посылки приложенной описи, после чего Вы пойдёте домой (соответственно, без денег и без посылки, т.к. её приложат к копии акта) и будете ожидать решения Почты России (по закону до 6 мес.) Т.е без денег и без посылки!
Ожидание:
- Я оплачу именно столько, сколько стоит товар.
Реальность:
Почта возьмёт комиссию за перевод денег 80 руб.+ 4%.от суммы объявленной стоимости . Пример: украшение стоит 3000 руб.+ 300 руб доставка до покупателя. 3300 руб*4%+80 руб.= 3512 руб.
И тут вы скажите
- Мое спокойствие стоит дороже!
Тогда приведу ещё несколько аргументов:
1. Получение посылки наложенным платежом всегда занимает больше времени, чем заранее оплаченная посылка.
2. При отправке посылки наложенным платежом деньги, которые "должны работать", находятся в «подвешенном состоянии» две-три недели.
3. В случае, если вы передумали идти за посылкой по причине : потратила деньги, купил то же самое муж, подарили , нашла дешевле и т.д. , мы платим за пересылку обратно из своего кармана. А это значит, что мы должны заложить риски в стоимость товара. Получается, что другие добросовестные клиенты вынуждены переплачивать за чужую безответственность? Именно так делают крупные интернет магазины.
4. На Почте есть услуга доставки посылок на дом . Стоит это удовольствие на сегодняшний день 100 руб. Очень удобно, если у вас нет возможности прийти в почтовое отделение. Но, доставляются на дом только предоплаченные посылки, без наложенного платежа.
Поэтому мы не работаем с наложенным платежом и Вам не советуем?