Фото в отзывах: ваш капитал для хороших продаж
Друзья, сегодня у нас крутая новость для всех и каждого!
Помимо очевидных преимуществ товара — его качества и цены — покупатели всегда обращают внимание и на то, насколько надежно и комфортно им будет сотрудничать с тем или иным продавцом.
В современном мире фальшивых новостей и фейковых «магазинов», заполонивших соцсети, мы на Ярмарке Мастеров создаем такой функционал, который выстраивает доверие между мастером и покупателем.
И сегодня мастера на получают дополнительный капитал, подтверждающий их профессионализм, активность и порядочность — отзывы с фотографиями.
Отзывы о покупках, подкрепленные снимками, ярче всего говорят о достоверности сделки, доказывают ее реальность и, как следствие, имеют особый вес в глазах клиентов — так посетители больше доверяют магазину и принимают решение о заказе товара именно у вас гораздо быстрее.
Вот как это выглядит! Одни из первых фотоотзывов можно увидеть в магазине украшений :
Поделилась снимком своего нового приобретения и клиентка Ксении Саевич в магазине :
Клиент демонстрирует покупку в разных ракурсах:
Возможность доступна для всех новых сделок и текущих активных. Так что если у вас сейчас есть активные сделки, обязательно попросите покупателя оставить вам отзыв с фотографией, когда посылка будет доставлена. Это нормальная практика при продажах в интернете.
Если же вы выступаете в роли заказчика — не забудьте поделиться снимками в отзыве мастеру.
Почему этого не было раньше
Важный момент: загрузить фотографии к отзыву можно только на адаптивной версии портала («новый вид»), в прежнем виде можно будет только просматривать уже загруженные фото, но добавлять — нельзя.
Новая адаптивная версия сайта — это не просто другой дизайн, это технологически новая платформа. И все свежие решения и функционал будут появляться только на ней. В старой версии это всё просто технически невозможно реализовывать.
Как перейти на новый вид, если вы пока этого не сделали
Под вашей аватаркой на странице есть переключатель «Попробуйте новый вид!» — нажмите на него и Ярмарка Мастеров вмиг преобразится для вас: станет стильной, лаконичной и приспособленной под любой экран любого устройства.
Вот в этой статье мы подробно рассказывали, как и зачем делаем сайт адаптивным:
С уважением,
Ваша Команда Ярмарки Мастеров ♥
Спасибо! Отличная идея и решение, если только покупатель будет согласен и умеет фотографировать.👏 👍 ❤️
Да, я как раз это и хотела добавить,
Это да!😚
Шикарная новость! Спасибо за такое дополнение)!
Спасибо Ярмарка !!!!!!!!!!!👍 👍 👍
хорошая новость!
Великолепно! Спасибо!
О! Отличная новость! Спасибо!
Супер! Здорово! Спасибо!
Круууть!)) Спасибо, отличное нововведение!)❤️
Очень круто! Большое спасибо ЯМ!!!
Благодарю, что помогаете! Покупателей таким отзывам уже научили другие порталы. Теперь и мы будем продвинутыми 👏 👏 👏 👏 ❤️
Замечательная новость - будет интересно!👏
Спасибо! Отличная новость!
А модерация фото будет? Бывает товар весьма интимный))
Натали, спасибо, подумаем над этим! :)
Ух ты! Спасибо! Здорово! Отличная идея!
Это просто потрясающая новость! Спасибо, многие этого ждали!👏
Как здорово! Теперь не придётся "клянчить" фото у заказчиков 😀
Отлично!👍
Я помню как-то очень давно (лет 5 назад), я участвовала в очень интересной игре "Весенний Фейный слёт по обмену подарками" . Наша главная "фея" подбирала пару по интересам и мы не зная от кого и что конкретно придет, обменивались подарками. А потом в "Падарошной" ))) выкладывали фото наших подарков. Было очень классно наблюдать во-первых кто и что получил, и как реально, на самом деле, выглядят вещи в магазинчиках мастериц. Было интересно посмотреть в каком виде приходит собственная продукция. Так что, идея очень классная.
Отличная новость! Спасибо большое ЯМ!
Здорово 😊
действительно полезный функционал, особенно, когда речь идет о качестве изделия. Спасибо за новинку))
жаль нельзя прикрепить фото к закрытым сделкам)))
Очень круто :)
Приятная новость!
Прекрасная новость! А то приходилось в блоге размещать свои работы в интерьерах, теперь это не потребуется)
Отличное нововведение. Хотелось бы иметь возможность прикреплять фото к ранее созданным отзывам. Не всегда есть возможность сделать это одновременно с публикацией отзыва.
Анна, откройте страницу Моя Ярмарка https://www.livemaster.ru/mysummary
Под аватаркой найдется заветная кнопка.
Это очень прогрессивное решение! А вот как сработает... поживем, увидим!
Спасибо! а к ранее закрытым сделкам нельзя фото прикрепить, очень жаль, мне покупательница прислала...
Идея не плохая, но хлопотная для покупателя) Кроме этого, сколько покупателей имеют хорошую камеру? А сколько умеют фотографировать? Фото плохого качества, будет скорее антиреклама! Никто не допускал такой расклад? Посмотрите в соцсетях на любительские фото, как с "мыльницы", так и навороченных смартфонов. Как впечатление? Меня как правило удручают) Я своими-то фотками не доволен, при том, что стараюсь что-то сделать... По мне, эта идея не очень... Во всяком случае просить покупателя не стану. Некоторые изделия, просто не успевал фоткать, из-за скорой отправки. Просил прислать фото... Ни одного не смог выбрать и выложить куда-либо)
Валентин, спасибо за развернутый комментарий!
Понимаем ваши опасения, однако только время покажет истинный профит этого решения.
Есть много исследований, которые показывают, что простые фото реальных покупателей крайне позитивно влияют на продажи. В любом случае вы всегда сможете обратиться к нам в Службу поддержки и решить вопрос с отзывом отдельно.
Все это, конечно, замечательно! Но предусмотрен ли функционал удаления фото из отзыва? Чтобы мастер мог неудачное фото из отзыва изъять, а сам отзыв оставить. Такое возможно?
Наталья, пока планируем рассматривать такие случае в индивидуальном порядке
Полностью поддержу Валентина. Фотография ювелирных изделий является самой сложной из всех жанров данного искусства. Это на китайских площадках допустимо выкладывать "любительское фото распаковки", а у нас (как мне кажется) не тот ресурс, что бы постить (да ещё и в отзывах) любительское фото на телефончик. Так же думаю, что это скорее оттолкнёт будущих покупателей, чем добавит новых. Мне тоже присылали много раз фотографии купленных работ и сами же покупатели всегда оговаривали, что не получается сфотографировать нормально ( не говоря уж о "хорошо") и предать хотя бы часть красоты камней. Вот и получался парадокс - покупатель рад покупке и всем доволен, а фотография не получается ( что не удивительно). Попробуйте сфотографировать перламутр и сами всё поймёте.. Хорошо если покупатель сам это видит и не станет размещать фото, а если нет? Это же будет боль для меня как автора, смотреть как фотография корёжит мою работу.
подписываюсь под каждым словом.... это будет антиреклама, точно.....
у меня бывает, что потом присылают фото в личку. для меня эти фото полезны, информативные.
Но я бы не хотела их видеть в отзывах, т.к. снято обычно плохо
разумно это делать по желанию мастера-если мастеру не нравится фото-должна быть возможность его скрыть
Отличная новость👍 Спасибо😘
Нужное дополнение, Ярмарка!
Хорошие новости!
Спасибо!
Какая замечательная новость!!!👏 👏 👏 Спасибо!)))
Очень хорошая новость! Спасибо за полезное новшество!👏 👏 👏
Это очень правильная опция, так как хочется видеть не только фотографии мастеров, которые часто бывают отфотошоплены, но и реальные фотографии покупателей.
Было бы здорово, если бы вы ещё решили вопрос с добавлением отзыва. Так как часто клиенты дают отзыв типа «спасибо, посылку получила», и было бы здорово добавить отзыв, когда покупкой уже попользовались. Это было бы более информативно!
Такая опция- палка о двух концах. Мне вчера написала покупательниица ( не на ЯМ, но это не существенно), которая, три года назад покупала у меня валяное платье. Правила ухода, естественно давно выбросила и постирала платье в машинке. Естественно ,оно ей стало мало. Мастера не в силах отследить то, как с покупкой будут обращаться . И опция - добавить отзыв после использования - это,простите, странно. В магазин же вы после эксплуатации вещи не пишете отзывы, ЯМ-такой же магазин. И дальнейшая жизнь и сохранность изделия только на совести покупателя.
Понимаем ваши опасения, однако только время покажет истинный профит этого решения.
Есть много исследований, которые показывают, что простые фото реальных покупателей крайне позитивно влияют на продажи.
В любом случае вы всегда сможете обратиться к нам в Службу поддержки и решить вопрос с отзывом отдельно.
Оставить отзыв после использования - это не странно, а очень даже нормально! Площадка Али-экспресс это давно использует и всем покупателям очень удобно. Например, получить отзыв о духах, которые тут же выветриваются, о косметике, которая скатывается или вызывает аллергию, о платье, которое приходит на два размера меньше, о товарах, которые оказываются магазинными с этикетками, а при наличии фотографий это будет не просто голословно, а задокументировано))) с другой стороны, когда вещь чудесная и замечательная, то даже на любительских фотографиях она будет чудесной и замечательной! Опять же, это дополнительная реклама всем продавцам, поэтому странно, когда продавцы боятся этого, значит у этих продавцов не все так благополучно с выполнением заказов...
Светлана, так вот поэтому и даётся 3 месяца на оставление отзыва с момента покупки. Кто мешает, например, помыться мылом или шампунем и потом уже написать отзыв? 😊
Мне вот недавно о шали так написали, когда уже поносили.
И, к сожалению, бывает такое, что свои шали на фотографиях покупателей снятых на мобильник, я просто не узнаю в таком свете со слабой камерой. Я же знаю, как она выглядела на самом деле. А вот потенциальный покупатель если бы такое «реальное фото» увидел, точно знаю, что ещё 2 заказа на эту модель уже не поступило бы.
Позвольте с Вами не согласиться, на оставление отзыва есть 90 дней, этого вполне достаточно, чтобы понять свои впечатления относительно покупки(можно и вещь поносить и кремом попользоваться и многое другое). В противном случае получается совсем уж абсурдная ситуация, докажу на своем примере-получили куклу, все отлично, всем довольны, все соответствует. ОСТАВИЛИ ОБ ЭТОМ ОТЗЫВ.Но спустя месяц у ИНТЕРЬЕРНОЙ куклы ребенок оторвал волосы!!!!Так что же писать Мастерам плохие отзывы? А если бы эту кукла собака порвала или вообще решили постирать, в этом разве есть вина мастеров??? Мы ведь спустя месяц после покупки платья не идем в магазин и не предъявляем там претензии, что оторвалась пуговица или катышки появились....Друзья, давайте оставаться здравомыслящими людьми и , прежде всего, уважать друг друга!
Светлана, в приложении эта функция появится чуть позже
Спасибо!!! Наконец-то дождались обновления! УРА✨ 👏 ✨ !!!
Отлично!!!
Отличная Новость!! Это очень здорово! 😀 😍 , я сейчас должна написать отзыв мастеру, обязательно сделаю фото 😀
Замечательно!
Замечательно!!! Большое спасибо!!!👍 👏 👏 👏
Сомнительная польза для мастеров. Все знают, как важна подача работы. Да, часто отфотошоплена, но если работа не соответствует картинке, это легко указать в обычном отзыве. А вот если покупатель отснимет полученную работу на коленке, платье на, простите, не идеальной фигуре, то любая работа, будь она хоть по-королевски красива, потеряет всю свою привлекательность. Тому прекрасный пример алиэкспресс, где платья отсняты на моделях, а затем их покупатели снимают телефоном через зеркало, часто не рассчитав свои габариты под это платье. Желание покупать что-либо отпадает напрочь. Так же и здесь. Если ЯМ не заложит функцию модерации или удаления таких фотографий мастером, то мастера сильно потеряют в продажах. В любом случае, принимать покупку или нет- придется думать. И дело совсем не в том, что работа не качественная.
Разработчики явно не учли психологию покупателей.
Ольга, спасибо за обратную связь!
Понимаем ваши опасения, однако мы убеждены, что наши мастера уделяют пристальное внимание качеству своих изделий, которые просто нельзя сравнивать с "китайщиной".
Есть много исследований, которые показывают, что простые фото реальных покупателей крайне позитивно влияют на продажи.
В любом случае вы всегда сможете обратиться к нам в Службу поддержки и решить вопрос с отзывом отдельно.
Ольга, полностью поддерживаю ваши опасения, как и Мастеров высказавших подобные опасения выше!!! Я пыталась разместить в блоге пост об "усыновленных-удочеренных" моих работам, для этого я просила присылать покупателей фотографии с куклами с места ПМЖ.....И да, в основном, по фотографиям такого качества эффект для мастера совсем обратный, чем реклама......
Спасибо, что развиваете функционал! Фото в отзывах - это отличная новость!
С одной стороны очень хорошо, что фейковых отзывов станет меньше, а с другой...
Мы (мастера) когда снимаем свои работы учитываем и свет, и фон, и цветопередачу, и ракурс, бывает с раскладкой "тетешкаешься" пол-дня.
Покупателю же иногда времени нет простой отзыв черкануть, а кому есть, думаете будет охота заморачиваться с раскладкой, светом и прочим? Сфотают как-нибудь вечером при свете ночной лампы и всё. Бывает достаточно неудачного ракурса и изделие выглядит кривым-косым.
В статье конечно очень красивые фото подобраны, но какие будут "прилетать" в отзывах это ещё вопрос.
Алеся, спасибо за развернутый комментарий!
Все фотоотзывы, которые мы просмотрели, подбирая иллюстрации для статьи, выглядели очень мило :)
Добавлять фото или нет — исключительно желание покупателя, это опционально.
Есть много исследований, которые говорят, что простые фото реальных покупателей крайне позитивно влияют на продажи. В любом случае вы всегда сможете обратиться к нам в Службу поддержки и решить вопрос с отзывом отдельно.
Ещё было бы чудесно если бы у продавца был выбор добавить или не добавлять пришедшее фото, в случае положительного отзыва.
А в случае отрицательного можно и без этой функции.
"обратиться к нам в Службу поддержки и решить вопрос с отзывом" - означает ли это, если я буду неудовлетворена качеством фото и посчитаю, что оно не отражает действительной картины и ухудшает вид изделия, Служба поддержки удалит это фото по моей просьбе?
Алеся, да, будем пока такие ситуации рассматривать индивидуально.
Очень здорово! Отличное нововведение. СПАСИБО!
Отличная новость!
Мария, спасибо за обратную связь!
Понимаем ваши опасения, видим, что вы очень тщательно относитесь к презентации своих товаров.
Однако только время покажет, как всё будет на самом деле. Есть много исследований, которые говорят, что простые фото реальных покупателей крайне позитивно влияют на продажи.
В любом случае вы всегда сможете обратиться к нам в Службу поддержки и решить вопрос с отзывом отдельно.
Настроена скептически.
👍Умереть – не встать!
Очень интересно взглянуть будет на своих зверушек уже на ПМЖ!😋
Отличная новость!!! Особенно , если заказчик делает персональный заказ, то можно увидеть, что именно он заказывал!Спасибо администрации сайта ЯМ!!! Всегда чувствуем Вашу заботу о нас!!!!!!!!
Отличные новости! спасибо!!
Не могу найти эту волшебную кнопочку( На телефоне возможно это сделать в приложении? Люди добрые, пришлите пожаалуйста скрин,где кнопочка
Новая версия касается именно сайта, не приложения.
На сайте на странице Моя Ярмарка найдется заветная кнопка:
Отличное, очень нужное дополнение!
Спасибо.
Замечательная новость! Думаю, что покупатели будут рады дополнять свой отзыв фотографией.
Спасибо огромное всей команде ЯМ за постоянное совершенствование!
Может в будущем и появится расширенная статистика наших магазинов :) Очень хочется видеть откуда идут просмотры (например с внешних поисковиков или с ЯМ...)
Ольга, над статистикой работаем!
Как здОрово!
Спасибо большущее за то, что делаете ЯМ все лучше и лучше!
Успехов во всем!
Да-да, очень нужно! Аналитика - наше все!
Можно и так, и так.
Такая возможность очень хороша, лишь бы покупатели соглашались сфоткаться. Вопрос возник. Если я не перешла на Новый вид, который лучше для мобильных устройств, то и у покупателей отражается Старый вид? Или Новый?
Римма, у покупателей будет тот вид, который выбран ИМИ. Практически у всех он новый.
ЗдОрово ! Супер !
Отличная новость ❤️ ✨
Замечательная возможность! Спасибо!
Отличная новость ! Посмотрим,как будет в деле !
Эээээээээ, мне бы не хотелось показаться занудой... НО. Покупатели делают иногда такие фото, что я бы сама в жизни не купила своё же прекрасное изделие. Ну серьёзно. И что значит: " будет видно как по-настоящему выглядит изделие "? Оно выглядит так, как его представил автор: отредактировал в зависимости от освящения и цветопередачи, создал атмосферу вокруг изделия. Медные браслеты никто не превращает в платиновые в фотошопе. Мастера на Ярмарке - волшебники, создают магию вручную, а тут вам фото браслета (платья, косметики, чайной пары) под желтым светом лампы, без фокуса и на фоне сушилки с бельем... Я бы не хотела такого отзыва, например.
Елена, понимаем ваши опасения, однако только время покажет истинный профит этого решения.
Есть много исследований, которые показывают, что простые фото реальных покупателей крайне позитивно влияют на продажи. В любом случае вы всегда сможете обратиться к нам в Службу поддержки и решить вопрос с отзывом отдельно.
Уважаемый редактор, вот отвечаете Вы одно и тоже всем - обратиться и решить вопрос с отзывом. А не предполагаете такую ситуацию: Покупатель старался, фотографировал, радовался, когда отзыв писал... хотя в итоге получилось кривенько и страшненько и не потому что мастер виноват, или покупатель виноват, а потому что у покупателя навыков, опыта может не быть в вопросах фотографирования. Итак, Вы удалили фото, и покупатель справедливо обиделся. К мастеру этому больше не придет. И что делать? Кто будет перед покупателем и мастером извиняться?
Верно, именно поэтому будем такие ситуации рассматривать индивидуально и решать с мастером.
Ох, тут об обычном отзыве приходится напоминать покупателям, словно выпрашивать. А уж о фото.... Даже боюсь представить. Такой отзыв будут оставлять единицы, далеко не всем хочется ,,заморачиваться,,.
Анна, да, прикреплять фото или нет — исключительно желание покупателя. Само собой, у заказчиков остается возможность оставить просто текстовый отзыв.
Хорошая идея, спасибо!
Прекрасно! Фотоотзывы шикарным образом стимулируют продажи! Отлично, что и здесь это стало возможным!)))
Светлана, вы правы!
Действительно отличная новость!!!
Всегда доверяла Ярмарке Мастеров с ее неудаляемыми отзывами! С фото идея отличная.
Какая замечательная новость! Давно ее ждала! Спасибо!
Спасибо! Шикарная новость, очень этого не хватало👏👏👏
Наверное, это хорошо. Но ни один из моих покупателей здесь отзыв не оставил. Стоит ли рассчитывать на фотоотчёт? Надеюсь, всё ещё впереди, и я смогу оценить по достоинству новую возможность сайта.
Отличное дополнение, я хоть и новичок, но мне здесь комфортно и всё очень доступно 👍
Как мне нравится эта идея!! Иногда покупатели делятся фотографиями приобретенных работ. Это прекрасная обратная связь. Мастеру очень приятно в живую свою работу видеть и потенциальному покупателю.
"Мастера на Ярмарке - волшебники, создают магию вручную, а тут вам фото браслета (платья, косметики, чайной пары) под желтым светом лампы, без фокуса и на фоне сушилки с бельем... Я бы не хотела такого отзыва, например."
Согласна.
Ручная работа - это магия, волшебство, это предмет с историей, историей рассказанной в 6 картинках и немного в описании.
Ярмарка Мастеров - не обычный сайт магазин. Здесь вещи атмосферные.
Автор вкладывает всю душу в подачу, некоторые вкладывают немалые средства на фотографов, моделей, аксессуары для фотосъёмки.
И всё это может перечеркнуть неудачное фото от покупателя, которое априори воспринимается как более правдивое и объективное.
✨ Отличная новость! ✨
Спасибо за работу команде ЯМ!!!👍 👏 🙂
Полностью согласен - фото отзыв стимулирует продажи и подогревает интерес к магазину и автору. А фотографировать, уверяю вас, умеют сейчас все. Было бы желание!
Спасибо Ярмарка!!!
Алексей, по моему Вы погорячились с таким комментарием. Постригите скажем сами себя, да ещё тупыми ножницами, да без зеркала... Получится? Наверняка же у Вас есть сильное желание выглядеть красиво.
Елена, все покупателю могут оставить отзыв со смартфона точно так же, как и вы.
Мы подумаем, как упростить этот процесс.
Это здОрово, замечательное новшество! 💖
О порядочности продавца говорит тот факт, что он (она) готовы принять не понравившийся товар обратно. А обратное фото интересно в том случае, когда покупатель снимется в нем красиво и такой радостный и счастливый в обновке 😃 . А так... не понимаю.
Класс! Очень нужная вещь! Спасибо.
Прекрасная новость!👏 Всегда радуюсь, когда покупатели делятся фотографим в личке!!! ❤️ 👍
Что-то я скептически настроена( Регулярно получаю фотографии своих заказчиков в моих работах, но красивые фотографии у единиц. Обычно либо плохое освещение, либо не правильный ракурс, либо мятое изделие одетое сразу после получения. А чаще всё сразу. Это скорее будет антирекламой мастеру. Мои работы с мехом, им обязательно нужно дать отвисеться некоторое время после вскрытия посылки. И естественно отгладить изделие, вот тогда можно делать фотографии. Но кто будет так заморачиваться?
В мобильной версии (это когда вы на смартфоне через браузер заходите на Ярмарку Мастеров) это уже работает.
В мобильном приложении (это которое скачивается из Google Play или AppStore) опция появится позже.
Отлично! Спасибо!
Да,это будет круто)), но все - таки продавцу прийдется сделать хорошее фото перед отправкой посылки покупателю)), в данном случае получатель радостно поделится и вашей готовой фотографией и своим отзывом.
Добрый день всем! Честно говоря, я с настороженностью отнеслась к новой опции 😕 Сейчас поясню почему.
Фото в магазин делаю на свой iphone, качество далеко от идеального, но я очень стараюсь. Чтобы красиво сфотографировать текстиль (особенно белый) нужно правильно выставить свет, идеально отутюжить, выбрать нужный ракурс для съемки. Что же получается, когда человек разворачивает дома посылку, например, скатерть? Он ее мятую расстилает на стол, фотографирует в темном помещении против света, прикладывает к фото-отзыву и создает антирекламу труду мастера)))
Мои покупатели не дадут соврать, я трепетно подхожу к каждому заказу - от вышивки до упаковки! Дорожу репутацией и люблю свою работу, поэтому опасаюсь, что подобное нововведение может отпугнуть потенциальных покупателей еще на стадии просмотра отзывов.
Виктория, у вас отличные фото!
Понимаем ваши опасения, однако только время покажет истинный профит этого решения.
Есть много исследований, которые показывают, что простые фото реальных покупателей крайне позитивно влияют на продажи. В любом случае вы всегда сможете обратиться к нам в Службу поддержки и решить вопрос с отзывом отдельно.
Спасибо большое!))
Не понимаю, зачем это нужно! Товар получен. Отзыв написан. Еще время тратить на фото. Вот для отрицательных отзывов фото обязательно включить в Правила.
Пожалуйста, сделайте так, чтобы такие отзывы можно было оставить только по желанию самого мастера! Не чтобы покупатель переходил на новые возможности, а мастер сам решал, будет такая опция у него в магазине или нет.
За шесть лет моей работы мне только ОДИН раз прислали качественные фотографии, сделанные в студии, с хорошей цветопередачей и хорошего качества. Вы понимаете, в каком качестве будут фото людей? 😭 Блеклые, серые, сделанные наспех и кое-как. Не знаю, как у остальных, но у меня точно это так. Если для вышивки и игрушек это важно, то представьте для картин, где цвет и хорошее качество фото играют главную роль! Сжальтесь! 👏 Это отпугнет львиную долю моих потенциальных покупателей! 😓
Это очень крутая новость! Уже давно ожидала эту функцию. ) Спасибо.
Отличная новость!
Молодцы! Это очень важно как Покупатель выражает эмоции и восторг! Как бы я хотела увидеть малыша, чья бабушка подарила ему яйцо с сюрпризом! Рассказ бабушки был только письменно, но как чертовски было приятно!😍
Скорее всего,покупатель щелкнет свое приобретение на телефон,не особо выбирая освещение и ракурс😏 Плохая фотография может только навредить.