Впервые за длительное пребывание на ЯМ сложилась некая сюрреалистическая ситуация с покупкой. Нашла комплект к своему украшению в одном из магазинов. Оформила покупку, но решила еще на всякий случай уточнить реальный цвет камня/вставки у мастера. Отправила фото своего украшения и спросила, похожий ли. Мастер ответил, что цвет подойдет, но техника исполнения немного иная-посоветовал поискать в этой технике. Ну ладно, думаю, поищу, а если не найду, то куплю все равно). Поискала и не нашла, вернулась к своей покупке( она висела не принятая) и хотела попросить мастера принять. Обнаружила, что вещь с витрины пропала вместе с несколькими другими( а я заранее посмотрела перед покупкой-мастер был два дня назад, значит, витрина актуальна, скорее всего). Посидела я над этой покупкой подвешенной, махнула рукой и оформила отказ, рамку с причинами пропустила, так как не знала, будет ли правильным написать "товар удален мастером". Утром получаю возмущенные письма от мастера о том, что он мою покупку не видел, и зачем я отказалась, можно было написать сообщение( зачем бы я стала навязываться???), что я порчу ему репутацию ( а разве такие отказы видны посторонним??? И какой негатив мастеру от, скажем, быстро передумавшего покупателя?), и вообще явно на повышенных тонах. И ответить не могу, ничего пояснить-меня занесли в черный список. За много лет на ЯМ у меня такой негатив впервые и самое для меня ужасное в этом-я не понимаю, в чем моя вина и чем я могла человека обидеть...Получается, что нельзя ни оформлять покупку, не поговорив с мастером, ни отказываться от покупки, не поговорив с мастером? Так я и отказываться не собиралась, пока она из магазина не исчезла. В общем, какой-то бред, мое спокойствие нарушено.
Комментарии