Циничный совет рекламщика: исследуйте главный страх своего клиента
- Рубрика: Всё о продажах
- Виды творчества: Разные виды творчества
К написанию этой статьи меня подтолкнула предыдущая статья в блоге "Копирайтинг для хендмейдера - магия негативных заголовков" Страх, как основной двигатель человека, может использоваться для усиления желаний покупателей и на более глубоком уровне. Когда Вы целенаправленно исследуете своего клиента.
- Один из примеров использования этого приема я привожу в отдельной статье "Монетизация хенд-мейда для свадеб и Алых парусов". Советую почитать, если Вы творите хенд-мейд для свадеб и выпускного бала.
Что есть главный страх Вашего клиента? Узнав ответ на этот вопрос, Вы получите в свои руки мощное оружие воздействия на покупателей.
Вы не задумывались о том, что средства от прыщей всегда рекламируется в связке с девичьим страхом "меня мальчики не замечают" (или для мальчиков "меня девочки не любят"). Почему так? Потому что страх оказаться без девушки/без парня есть самый главный страх подростков.
Обращали ли Вы внимание на то, что все средства от простуды для детей рекламируются вместе с красочно показанным и усиленным страхом "мой ребенок заболел". Вместо "чтоб ребенок был здоров"?
Все потому, что страх - это главнейший двигатель торговли.
Что есть главный страх Вашего клиента?
Пример: что есть главный страх девушки, которая ищет подарок подруге? . Очевидно, страх купить то, что ей не понравится. Попробуем развить Страх купить что-то обычное, расстроить подругу. Страх подарить что-то, что у нее уже есть. Страх показаться банальной. Не угодить с подарком. Подумайте об этом, если Вы делаете подарки и сувениры к Новому году и дню рождения.
Как Вы можете усилить этот страх и подтолкнуть покупательницу к принятию нужного Вам решения: купить подарок у Вас.
Например, таким образом:
Впереди Новый год, веселые хлопоты и поиск подарков. Устали искать подарки в магазинах? Все сувенирные лавки предлагают одно и то же? Вы не хотите дарить то же, что и большинство людей вокруг? Отчаялись найти не только красивый, но и необычный подарок любимой подруге? У Вас есть возможность порадовать близких: дарите им то, что существует в единственном экземпляре. И будьте уверены: второго такого подарка Вы не найдете. Счастье и удивление близких, возможность удивить их своей заботой и проявить оригинальность - бесценно.
Обратите внимание: Ваш основной текст должен быть позитивным и неявно показывать, что Вы предлагаете лучшее и по-настоящему верное решение.
Мастеру на заметку: подумайте, кто есть Ваш основной клиент. И что есть его главный страх. Это натолкнет Вас на новые мысли и новые возможности в создании и написании рекламного текста.
P.S. Этот материал был для всех мастеров, которые не боятся показаться циничными.
Покупайте мою теплую одежду, иначе замерзнете и умрете от холода!
Напугала?
Это была шутка, если вдруг кто не понял
Мне кажется можно перестараться и "перепугать" покупатель тогда сломя голову сбежит
Можно акцентировать внимание на Ваших выгодах - изделия из натуральной шерсти и мохера.Напугать тем, что вещи из магазина, пусть и модные, сделаны из синтетики или акрила, холодные, не ноские и пр.
Или тем, что есть главный страх Вашего клиента: купить то же, что у всех - в магазине. Стать одинаковой. Такой как все.
Разумеется, аккуратно, это и есть искусство копирайтинга - применить детали конструктора очень аккуратно, так, чтоб это было ненавязчиво, в тему и с заботой о покупателе.
Можно сказать иначе - в такой теплой одежде из чистой шерсти (альпаки, кашемира и т.д.) вам будут не страшны холода, даже самый сильный мороз будет нипочем - только разрумянит щеки)
Как-то так))
Сложное это дело, тексты писать!
А что то в этом есть. Главное, не переборщить.
Как говорится, мэй би, но я как раз из тех возможных клиентов, кто "закроет экран компа, не дочитав ваш продающий текст"
Только не из страха, а из-за навязчивого "вы устали, вы отчаялись и пр." А вот фиг, скажу я сама себе, я не устала и не отчаялась, мой ребенок здоров и в любом платье я краше всех подружек 
Инга, браво!
+100.
Добавлю известную старую мудрость.
О счастье - спроси у счастливого.
О здоровье - у здорового.
Об успешных продажах - у...
Думаю, дальше все сами всё поняли. :)
Продолжу - у специалиста по продажам?, наверное, Вы хотели сказать?
Я рада, что среди мастеров появляется все больше специалистов по продажам и рекламе, которые доносят до мастеров азы этой трудной науки.
Я хотела сказать - у человека, успешно продающего. :) Есть небольшая разница со "специалистом", чувствуете её?
Юлия, все, что Вы хотели сказать я поняла, и тем не менее.
Спрашивать секреты продаж у успешно продающего? Ну что ж попробуйте!
Мои продажи более чем успешны - я топовый коммерческий иллюстратор на крупнейшем мировом фотобанке. Мой бизнес - это производство и продажа рекламных иллюстраций, дизайн и реклама. А хенд-мейд - это даже не хобби, а приятное времяпрепровождение.
Я рада за Вас. :)
Белый ирис, спасибо, Ваши публикации мне , человеку далекому от рекламы, были очень интересны.
На здоровье, Вы меня вдохновляете на большее
Очень Интересная статья! Поймала сейчас себя на мысли, что когда-то выделила для себя один интернет магазин из множество других похожих именно из-за того, что там был применен этот прием, причем я даже не заметила "подвоха", теперь я поняла в чем дело))))
И у меня такое было! Причем что интересно: сейчас я такие приемы выделяю и понимаю, что они применены осознанно. Но они все равно действуют. Т.е. побуждают меня что-то купить. Все такие написанное слово - великая сила:-)
Я наверное совсем не рекламщик )))
Я всегда фотографирую с разных ракурсов, особенно места швов.
Не могу "приврать" что будет тепло в сибирские морозы (в мороз минус 42 (а у нас сейчас как раз такой) никакой снуд с широким горлом не спасет. Поэтому я так прямо и говорю "Не для морозов!"
Наверное это отталкивает многих моих потенциальных покупателей, зато я буду спать спокойно ничего не приукрасив )))
Ксения, зато честно!! В свое время от работы нас водили на подобные курсы "успешных продавцов", учили что говорить, как двигаться, как смотреть, чтобы продать.
Да, это может и действутет на подсознание и человек действительно поддастся порыву и купит... а потом что???
Попробует, поймет , что не получил желаемого(тепла, здоровья, успеха у девушек и т.п....) и последует разочарование. При этом разочарование будет направленно на продавца
Как-то всегда мне не по себе было от этих приемчиков... я избегаю людей, которые пытаются мной манипулировать ... даже если и товар хорош и мне нужен.Я уйду к человеку, который честно и с простой улыбкой расскажет мне о своем товаре.
Да и вообще наши изделия это не ширпотреб, чтобы толкать их ширпотребными способами... уж простите. Но из песни слов не выкинешь на некоторых приемы эти действительно работают...увы(
Это рубрика хенд мейд как бизнес. Ширпотребный способ - не знаю почему у Вас такое представление. Это прием копирайтинга. Он используется на всех уровнях: от продажи электростанций до тренингов, от авторских изделий до косметики.
Почему Вы думаете что у покупателя авторских вязаных изделий главный страх - замерзнуть. Их главный страх - купить то же, что и всех. Шапку как у подружки. Шарф как у начальницы.
Вы можете написать: в моем изделии Вы точно не рискуете встретить вторую такую же.
Это:
1)никого не оттолкнет.
2) Вы не соврете, а напишите чистую правду
3) Вы будете спать спокойно, но с новыми клиентами.
4) Вы ничего не приукрашиваете
Кто не пробует - у того не получается! Применяйте к своему магазинчики ровно в той мере, в которой считаете нужной и смотрите на результат!