Здравствуйте,дорогие!!!
Меня зовут Татьяна.Я ваш менеджер в этом магазине. Я пишу этот пост нескольким причинам.
В последнее время в нашем магазинчике очень много заказов.Это хорошо.Однако,формирование заказов отнимает много времени,потому что с каждым покупателем нужно обсудить наличие,размер,количество заказываемых позиций.Само по себе это нормально,это обычная рутинная работа магазина.Но мне все же хочется попросить вас быть внимательнее!В описании товаров,особенно когда в одном лоте выставляется несколько позиций,например, ручки-ножки,я делаю подписи с описанием и ценой под каждыйм фото.А в основоном описании делаю специальное указание - смотреть подписи к фотографиям.Однако каждый раз мне снова и снова приходится объяснять все в каждом сообщении от каждого покупателя.На это уходит очень много времени и покупатели,которые уже оформили заказы нервничают из-за отправки.
Все знают,что из себя представляет наша Почта России.Мало кто посещает эти филиалы ада с удовольствием.Я тоже не исключение.Поэтому я не хожу на почту с одной-двумя посылками. Я собираю и формирую посылки и когда их накапливается достаточное количество - отправляю все кучей!
К чему я все это пишу?!
Девушки,которые уже все оплатили и заказали - не переживайте!Ваши посылочки до вас доберутся!!!
Девушки,которые еще только делают заказы - пожалуйста,будьте внимательны!Читайте подписи к фото и описания товаров!Оформляя покупку не кидайте товары в корзину по одному,делайте комплексные покупки!Для этого,после того как вы положили товар в корзину,выберайте конпку - "Продолжить покупки".Тогда все ваши заказы окажутся в одной корзинке.Это значительно упрощает работу продавцу,поверьте!!
Дорогие покупательницы!Я так же прошу у вас снисхождения!Дело в том,что на Ярмарке мастеров у меня есть свой собственный магазин,в котором выставлены мои куклы и тедди,и еще кое какие товары,которые требуют не просто упаковки и отправки,но и "деланья" руками))) И на этот магазин уходит масса моего времени.Поэтому,может быть я не всегда могу оперативно отвечать на ваши пиьсма. Однако,уверяю вас,я всем обязательно отвечу и помогу с выбором!
Спасибо,что прочитали. Прошу простить и понять,если что не так!)))
Ваша Татьяна!