![Покупайте в мобильном приложении и участвуйте в розыгрыше 15 000 бонусов]({"mobile":{"image":"https:\/\/cs6.livemaster.ru\/storage\/8d\/ca\/9232a3e49f80eefcbcd91e3a7c3o.png","size":{"width":600,"height":200}},"tablet":{"image":"https:\/\/cs6.livemaster.ru\/storage\/20\/5b\/45002a3c79526df9fea817632dwc.png","size":{"width":1150,"height":150}},"desktop":{"image":"https:\/\/cs6.livemaster.ru\/storage\/73\/89\/51c6994a1d85b8e010e65596d3bi.png","size":{"width":300,"height":300}}})
Так как иногда с посылками российской почты возникают проблемы, запомните простые правила - как вы должны получать посылку, чтобы иметь возможность предъявить претензии почте, если с посылкой что-то не так.
Внимательно прочитайте текст на обороте извещения, там написано: "Почтовое отправление, указанное на лицевой стороне извещения, с верным весом, исправной оболочкой, печатями, перевязью получил". Обычно работник почты предлагает заполнить квитанцию, в том числе, подписаться, что посылка получена - до того, как идет ее искать, не говоря уже о том, чтобы вы ее получили. Так вот, это неправильно.
Не расписывайтесь под этим заявлением, пока не сделаете ниже следующее:
1. Принесенную посылку нужно положить на весы-сверить вес с квитанцией. На отклонения веса от указанного в квитанции обращайте внимание работника почты.
2. Тщательно проверить целостность упаковки. Если у вас есть какие-то подозрения, что упаковка нарушена - обратите на это внимание работника почты.
3.Вскрывайте посылку тут же на почте, в присутствии почтового работника.Оцените содержимое - все ли на месте.
В случае, если посылка была вскрыта, и из посылки что-либо пропало, требуйте составить акт о выявленных нарушениях, и обязательно поставить там почтовый штемпель. В случае отказа почтового работника -приглашайте начальника почтового отделения. ЭТО ГАРАНТИЯ ТОГО, ЧТО ПОЧТА ВЕРНЕТ ОБЪЯВЛЕННУЮ СТОИМОСТЬ ПОСЫЛКИ!
