![Покупайте в мобильном приложении и участвуйте в розыгрыше 15 000 бонусов]({"mobile":{"image":"https:\/\/cs6.livemaster.ru\/storage\/8d\/ca\/9232a3e49f80eefcbcd91e3a7c3o.png","size":{"width":600,"height":200}},"tablet":{"image":"https:\/\/cs6.livemaster.ru\/storage\/20\/5b\/45002a3c79526df9fea817632dwc.png","size":{"width":1150,"height":150}},"desktop":{"image":"https:\/\/cs6.livemaster.ru\/storage\/73\/89\/51c6994a1d85b8e010e65596d3bi.png","size":{"width":300,"height":300}}})
Добрый день!
Хотелось поделиться с сообществом недавним случаем из практики.
Я ждала посылку из города Ижевска, отслеживая её путешествие на сайте почты России. Все шло своим чередом, никаких петель и кругов отправление не наматывало, и я уже готовилась не сегодня, так завтра идти забирать посылку.
Тут, при очередном просмотре трека, вижу следующее:
1) 31 марта в 12.10 прибытие в место вручения.
2) 31 марта 12.11 неудачная попытка вручения. Посылка была простая, такие вроде должны спокойно дожидаться владельца на почте...
и, наконец, финальный аккорд:
3) 31 марта 19. 07 покинула сортировочный центр( местный, это последняя точка перед местом вручения...
Вот тогда я и начала паниковать.
Первая мысль- что посылка, после того, как ее не смогли вручить, поехала в обратнуюю сторону...
На почту шла растроенная, повторяя про себя правила доставки посылок, телефон горячей линии и прочие полезные вещи)
Как оказалось, посылка тихо, мирно лежала на почте, а всё остальное - это глюки сайта:)
В комментариях увидела сегодня описание пары подобных случаев, которые также разрешились удачно.
Вот и решила написать, может кто из покупателей или мастеров сбережет лишние нервные клетки)Все-таки они не восстанавливаются)