Подскажите , что делать?
Здравствуйте, мастерицы, скажите, может у кого такое было?
Отправила 2 посылки из Липецка 5 апреля одну в Приморский край, другую в Пермский край зашла на сайт почты, чтобы отследить движение посылок написано, что 6 апреля покинуло сортировочный центр и дальше никакой информации. Подскажите, что делать в данной ситуации очень переживаю
Комментарии (36)
Елена! Такое случается довольно часто, что информация на сайте ПОЧТА РОССИИ появляется с запозданием! Сама неоднократно с этим сталкивалась! Не переживайте!Главное, что ушла с сортировки! Обычно там застревают посылки!!
Частое явление. Не переживайте. Как правило, через несколько дней она уже будет на сортировочном центре города получателя.
На сайте почты есть информация о контрольных сроках доставки посылок. Если к окончанию этого срока сведения о посылке не обновятся, звоните на горячую линию. После звонка информация просто "волшебным образом" появляется.
Бывает! У меня тоже информация по 2 посылкам неделю уже не обновлялась:)
Ждите. Это обычная ситуация. В это время посылки могут быть на отгрузке где-то , в пути и т. д. Всё нормально придёт, не волнуйтесь.
Ждите, на сайте не всегда реальная ситуация, едут Ваши посылочки, просто не занесли еще в базу. Все в порядке)
Елена, здравствуйте. Ничего пока не делать. Ждать. У меня много раз такое было. Иногда даже на сайте почты пишут, что посылка с таким номером не найдена, но все прекрасно доходило! тьфу-тьфу, чтоб не сглазить.
До Приморского края сколько идет посылка? Дней 8-10, я думаю, вот когда пройдет этот срок и покупатель не получит ее, тогда можно позвонить на почту и поинтересоваться. Короче говоря, сайт - это не показатель. Не переживайте!
Контрольный срок прохождения отправления до Приморского края - 18 дней.
До Приморского края посылка идет около 3-х недель. А то и больше)
Если вес посылки не большой надо отправлять первым классом, раз на почте проверяли 1-м классом дешевле вышло, чем простая посылка.
Простая посылка в Приморский край идет в среднем три недели, а первый класс 5-7 дней. Так что ваша посылка еще в пути, как только доедет до Владивостока отобразится на сайте почты.
у меня посылочки небольшого веса максимум 200 гр., я думала что 1-м классом дорого отравлять
Нет, первым классом не намного дороже, а вот шансов добраться целой и невредимой у посылки больше))
А если вес небольшой, то лучше отправлять бандеролью, а не посылкой, в пакете 1-го класса. Рекомендую
*в смысле - коробку положить в спецпакет. Обязаны принять как бандероль.
У меня вчера не приняли бандероль, вес был 300г - панно декупажное. Сказали, что бандероль это только книги, бумаги и печатная продукция! Долго с ними спорила, потом пришла посмотрела на сайте почты России и там, правда , написано, что бандероль это только печатная продукция! Короче говоря за эту посылку я заплатила 137 руб, а идет она из Москвы в Щелково(самое ближайшее Подмосковье!). Расстройство одно с этой почтой
Яна, до 2 кг, называтьтвёрдым голосом- Мне отправить 1 классом, и всё сделают как положено.
Когда у меня коробка большая и в спец пакет( с жёлт. полосой) не входит, покупаю любой подходящий пластиковый пакет, а на него уже наклеивают жёлтую ленту. Лучше дома иметь небольшой запас таких пакетов разных размеров. Только не запечатывайте сами, 1 кл проверяют по описи, это + 20 р., но оно того стоит.
Надежда Николаевна, спасибо! В следующий раз так и сделаю, и именно твердым голосом
, потому что на нашей почте работают такие ,скажем мягко, невежливые женщины, что после каждого похода на почту я валерьянку пью)))
Ну, скажем так, я не беспокою работников почты докладом о том, что у меня в упаковке.
Может, вы дорогую книгу отправляете в жесткой коробке? Им-то что за печаль?
Я приношу заказы уже упакованными и в подписанных пакетах первого класса, почтовикам остается заклеить и оформить. Внутрь пакета они ээ.. не стремятся заглянуть. А если спрашивать их разрешения, то конечно..
Отправляли первым классом?
Татьяна, Вам просто повезло с отделением. А я вот в декабре прошлого года не могла отправить бандеролью малюсенькую коробочку весом в 52 грамма! Меня почтовики пытались заставить вскрыть пакет, чтобы показать вложение. Бандеролью бы такой вес ушёл за 36 руб., а посылкой почти 130 руб.
Дело не только в отделении.
Как выше уже сказали, при отправлении первым классом все несколько иначе
Таня, у нас жуткое почтовое отделение!!! мне кажется самое отвратительное во всей Москве. Разговаривать с ними по-человечески невозможно, а по другому я не умею
. В пакет они заглядывают сами, а после этого еще берут деньги за сверку с описью(которой нет). В общем долго можно на них жаловаться. После вчерашнего похода туда, твердо решила, что отправлять посылки буду из другого отделения - пусть дальше идти, но может там хотя бы разговаривать умеют, а не хамить.
Согласна, многое зависит от работников почтового отделения. Сама не раз сталкивалась с этим. Специально проверяла: одну и ту же посылочку ходила оформлять в два разных отделения, результат абсолютно противоположный. Так что ждите, Елена, и надейтесь на лучшее!
до 2 кг смело 1 классом ! Быстрее и меньше писанины
у меня только что такое было. Отправила посылку 1 классом в Нижний Новгород. Максим 1 кл - 5 дней (в справочной мне это подтвердили). Была отметка , что 4 покинуло сортировочный центр и больше ничего. Извещение заказчица не получала. Вчера она сходила на свою почту, посылка оказалась там. Все благополучно разрешилось для нас, но осадок от такой работы почты остался....
Если Вы отправляли не первым классом, а обыкновенной посылкой, то они могут еще в поезде ехать. Так, что рано волноваться.
Удачи!
Спасибо, а то я уже чуть ли не плачу
Плакать - не конструктивный ход :). Лучше действовать. Мой коммент ниже.
Ждать. Обычная практика.
Я с таким сталкиваюсь часто
Бывает человек уже получит посылку, а на сайте почты всё ещё стоит операция "приём" в моём городе и тем числом, которым отправляла. Это же - ПО-Ч-ТА 
))) Я вот вчера на сайте почты отправляла посылку в своей коробке, так там меня уверяли, что я должна коробку у них приобрести. Без этого как-то никак они не могут моё отправление отослать 
Я страшно развеселилась и попросила показать нормативный документ, в котором это правило написано. Показать - не показали, но зато обозвали фифой расфуфыренной и безграмотной невеждой! Тут не стерпел муж и сказал всё, что думает о почте РФ в ослепительных красках и словосочетаниях, правда на литературном русском языке. Не поленились даже в жалобной книге оставить свои предложения и замечания по поводу словарного запаса почтовиков 
)) Так что не расстраивайтесь, наша почта ещё долго будет Вас удивлять 
)
Пойти что ли тоже на почте поругаться?...ну, чтобы "фифой расфуфыренной" назвали - неплохой комплимент))) Спасибо! Развеселили.
Обычная ситуация на сайте Почты России :) Ждать.
Елена! Не волнуйтесь! Просто подождите какое-то время.
У меня посылка в Приморский край после пересечения границы Украина - Россия больше трех недель не обнаруживалась, но потом благополучно доехала.
В пермском крае на сортировке в Перми подолгу сидят посылки, не переживайте. Дойдут скоро!Информация на сайте появляется с опозданием на 3 дня.
Обычное явление, через какое то время появятся сразу на сортировке в пунктах назначения.
Ничего страшного пока.
У меня тоже посылка, отправленная в Сибирь, "пропала" на стадии сортировочного центра и появилась только через неделю, сразу на сортировке в городе адресата.
При волнительных ситуациях жду только положенный срок, а потом нахожу номер телефона почтового отделения получателя, звоню, сообщаю откуда я и вежливо, но настойчиво прошу помочь с поиском отправления. Они просят номер посылки и перезвонить попозже. Через небольшое время информация на сайте появляется, перезванивать не приходится.
я как-то собралась писать заявление на поиск потерянной посылки, а оказалось, что заказчица уже все получила и носит :)
Зачем ждать? Идете на почту, относите им заявление (есть на сайте Почты России) и копию квитанции. Через дня три посылка со свистом вылетает из сортировочной и доставляется!
Я написала на сайте притензию и посылку на следующий день получила-это такие фокусы почты России.
Во владивосток шляпка шла аж 22 дня и ситуация была аналогична вашей один в один.Ждите все будет хорошо,главное оценивать посылки,тогда на сортировке меньше шансов вскрытия.