Странная ситуация: Вы написали отрицательный отзыв, но при этом извиняетесь за этот отзыв и пишите, что на меня не обижены. При личной встрече Вы примерили сапоги, осмотрели их и купили. Через день написали, что обнаружен дефект. Для урегулирования вопроса я попросила прислать фото дефекта. Дальше молчание и необоснованный отзыв. Так был ли дефект? В отзыве возникла уже другая версия, о том, что новые сапоги «отмывали приводили в порядок». При встрече Вы сказали, что точно такие же купили, но они оказались малы. Вывод только один: просто хотели обменять, но не смогли, с чем до сих пор не можете смириться.