Татьяна, спасибо Вам большое за Ваш заказ, нам очень приятно было с Вами общаться и изготовить для Вас Медальницу. Очень надеемся, что Вам удастся исправить поломку, которая образовалась в ходе доставки Почтой России. Напишите, пожалуйста, удалось ли исправить, будем очень ждать!