Татьяна Благодарим вас за отставленный отзыв. Вы сделали заказ в нашем магазине 29 ноября 2018 года. Заказ был оплачен 1 декабря 2018 года. Срок изготовления молдов 3 рабочих дня . Ваш заказ был отправлен 5 декабря 2018 года. За Сроки доставки перевозчиком мы не несем ответственности. На все ваше сообщения ответили. К сожалению, нам некогда вести длительные беседы. Так как все молды отливаем, упаковываем и отправляем сами. На все нужно время. Если вам пришел некачественный молд. могли бы написать нам о данной проблеме. Мы всегда идем на контакт, и данную проблему можно было решить.