Эта брошь предназначалась в подарок на день рождения, но пришла по почте вместе с другой брошью с потерей товарного вида (спрессована) из-за неправильной упаковки мастером в целлофановые пакеты, обернутые гофрокартоном, без коробки, о чем мастер был сразу уведомлен по телефону, а затем в письме. При вскрытии был составлен акт почты, направленный мастеру почтой вместе с возвращенным товаром. Мастер отказался от получения возвращенной бандероли на почте, несмотря на предварительное согласие, отправив ее в архив почты без уведомления покупателей (почт.идентиф.63012128414552). Документы не представил, на письма теперь не отвечает, полученные по предоплате деньги до настоящего времени не вернул.
Аналогичная ситуация сложилась с предыдущей посылкой, содержащей три броши, заказанные 27 и 31 июля. Отзыв оставить, увы, не успела.