Описываю ситуацию: покупательница оформила заказ, не задав ни одного уточняющего вопроса. Оплатила покупку, долго не могла забрать ее с почты, т. к. в Сочи шли дожди. Наконец забрала, открыла, разочаровалась и молча написала отрицательный отзыв. А затем удалила свой аккаунт с "Ярмарки мастеров".
Помириться с покупателем я не могу, т.к. мириться-то уже не с кем.
Полулен с гусями производится на БКЛМ (на костромском льнокомбинате). Ткань эта известна на всю страну и многими любима. Рисунок на ткани печатный, нанесен по специальной технологии, благодаря чему смотрится ярче и эффектнее. Это не гуашь (как подумала покупательница). Ткань выдерживает большое количество стирок (я проверяла). Но объяснить это покупательнице я уже не могу.
Надеюсь, гуси по-прежнему будут популярны и любимы.